為強(qiáng)化服務(wù)，推動(dòng)城市供水和優(yōu)化營商環(huán)境工作和諧共頻，4月25日上午，黃岡市自來水有限公司召開“優(yōu)化營商環(huán)境，提升供水服務(wù)”用戶座談會(huì)。

會(huì)議現(xiàn)場

會(huì)議邀請了企業(yè)、學(xué)校等共計(jì)15名用戶代表參會(huì)，黃岡市自來水有限公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參會(huì)，進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流，黃岡市自來水有限公司黨委委員、副經(jīng)理黃雙平致歡迎辭，向用戶代表簡要介紹了供水服務(wù)相關(guān)情況和優(yōu)化營商環(huán)境獲得用水的最新服務(wù)舉措。

會(huì)議組織全體參會(huì)人員觀看了黃岡市自來水有限公司黨建宣傳片《揚(yáng)起“水務(wù)之帆”》，用戶代表們紛紛結(jié)合自身用水經(jīng)歷，談體驗(yàn)、聊感受，進(jìn)行交流發(fā)言，對(duì)2022年度獲得用水營商環(huán)境工作給予了高度評(píng)價(jià)，提出用水疑問和工作建議，黃岡市自來水有限公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人一一進(jìn)行解答。

黃岡市自來水有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人為用戶代表解答疑惑

本次座談會(huì)共收集到十余條涉及水壓、戶改政策、服務(wù)提升等方面的意見和建議。黃岡市自來水有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將堅(jiān)持“以用戶為中心”的經(jīng)營理念，針對(duì)意見建議采取扎實(shí)有效的措施，努力打造流程簡、效率快、標(biāo)準(zhǔn)高、形象優(yōu)的高質(zhì)量供水服務(wù)品牌，更好地滿足用戶的用水需求和期待，后續(xù)，將繼續(xù)以“優(yōu)化營商環(huán)境，提升供水服務(wù)”為目標(biāo)，定期舉辦用戶交流活動(dòng)，讓用戶用水更舒心、放心、省心、安心。（來源：黃岡市自來水有限公司 通訊員馮一帆）