“如果我們進駐本小區，一定會以五星級服務標準為基礎，為業主提供專業、綠色、環保的居住環境，請投我們一票！”2月5日上午9點，在小區業委會會議室，中海物業管理廣州有限公司（以下簡稱“中海物業”）代表身著灰色西裝，自信地登上講臺，為該公司“拉票”，并通過現場直播向業主承諾合同履約期物業費不漲價，帶資200.15萬元對園區門禁、監控、綠化等進行改造提升，該資金可打入甲方指定賬戶。

中海物業

當天下午2點，同樣的地點，金科智慧服務集團股份有限公司（以下簡稱“金科物業”）代表身著黑色西裝，頭扎干練馬尾，“曬”出了自家方案。談及金科承諾，她表示：“我司將履行標書承諾——以‘打造業主的幸福感，爭創物業服務標桿項目’為服務目標，從硬件、安全、環境、體驗4個方向來提升業主們的居住質量。重視社區文化活動及多種經營業務的開展，融入金科特有的社區文化，豐富業主日常生活，增進鄰里關系，提升業主整體滿意度。”同時金科物業承諾帶資300萬元用于小區品質提升，并承諾將資金一次性打入業委會專項賬戶。

金科物業

原來，這是武漢市綠地光谷中心城小區舉辦的公開招標中標候選物業的路演PK，兩家入圍的物業公司紛紛亮出看家本領，競選現場熱鬧非凡。

物業PK引發業主熱議

雖然是周末，但是不到9時，物業公司的“擺擂”直播就引來了不少居民關注，騰訊會議直播間在線人數達到2500多人。

不少在外地的業主掃二維碼進入直播間了解實況，并與其他業主們在“彈幕區”各抒己見。一些業主通過彈幕表達自己對中意物業公司的支持，一些業主則向兩家物業公司提出了問題：“對自住房、出租房、空置房、群租房有哪些管理措施及計劃”、“對于建設單位未售車位的服務費、地下車位臨停服務費，貴司收取后是否會按公共收益進行處理”……就業主提出的問題，兩家物業公司代表一一接招，結合案例耐心細致地為業主們進行了答疑解惑。

現場全程認真地聽了近4個小時的陳先生說，“這個形式很好，通過路演活動，我們業主也能對即將進駐的物業公司有所了解。我一定會珍惜手中的選票。”

不止線上有PK，線下也PK得火熱。在小區廣場，兩家物業分別支起宣傳展板，工作人員在兩旁列隊，以飽滿的精神面貌向前來咨詢的業主介紹各自的管理理念、特色服務等。“兩家新物業公司展示的一些整改項目挺好的，可以說是各有千秋。”看完兩家公司的宣傳展板和路演解答，一對老夫妻表示，“選誰當小區‘管家’，心里已有想法，先保密，等投票。”

物業展板

業主普遍不滿前物業

“我們小區是本區域區位最好的小區，交付大約兩年，物業公司疏于管理，小區環境越來越差，真的急需優秀的物業公司來改變現狀。”陳先生稱，“如今小區房價比旁邊一些同期交付小區還低了不少，這讓很多業主想不通。”

業主對原物業公司的不滿，業委會看在眼里，記在心里。2022年12月21日，業委會組織召開業主大會，就是否續聘老物業公司進行投票，通過業主大會表決，決定不續聘老物業。隨即，業委會向社會公開招標選聘新物業。公開招標的信息發布后，共有10家物業公司參加了投標，2月3日，經過專家評標后，得分前兩名的物業公司金科物業和中海物業入圍，然后就有了文章開頭看到的一幕。

為什么會選擇讓物業公司通過直播形式來“擺擂”？

綠地光谷中心城業委會副主任胡丹介紹，考慮到一些業主不方便觀看線下路演，業委會與兩家中標候選物業一起商討后決定采用線上直播的形式進行路演。直播時業主們可以線上參與溝通交流，還可以在公眾號里查看路演回放，全程公開透明、有據可查。對于這種形式，小區業主表示非常支持。

在兩家物業公司完成路演之后，業委會組織業主大會投票，根據業主大會表決結果確定小區新“管家”。

楚天發布《業委會簡報》將持續關注光谷綠地中心城物業選聘進度，隨機采訪業主，發布物業公司合同履約事宜。（齊典）