新春伊始，萬象更新。城市萬家燈火，人們笑逐顏開。春節期間，近百名荊門市城市水務集團有限公司（以下簡稱“荊門市水務集團”）水務人舍小家為大家，用堅守詮釋擔當，用真情映照初心，用行動保障供水，讓全城人民安心團聚，盡享歡樂。

工作現場

      據統計，春節期間，城區供水總量160萬立方米，同比增長6.6%，居民用水有所提升，工業用水下降明顯，荊門市水務集團熱線共受理用戶訴求386次，共上門服務52次，搶修管網6次。

堅守崗位，確保供水安全

“今年是我調到響嶺加壓站的第一年，往年此刻，我都在與家人團聚，吃著年夜飯、聊著家常的時光?！表憥X加壓站的姚斌說，為讓市民放心用水，安心過年，我選擇在崗過年，工作雖然平凡，但肩上的責任重如山，我不能有一絲懈怠。

姚斌正在工作

    據了解，每年春節，荊門市水務集團各生產單位都會提前安排人員值守，這個“傳統”已堅持了54年。即使天氣寒冷，他們照常堅持進行“三級水質檢測”，同時增加監測點位，加大監測頻次，多達2020項次的檢測，保障了從源頭到龍頭水質達標。

詠泉水質檢測有限公司嚴偉正在實驗中

傾聽民聲，感受城市脈搏

      春節期間，荊門市水務集團管網運維部全員在崗，運用“科技+人工”方式，巡線逾30公里，查出并處理3處公共管網漏水問題。

管網運維部在象山大道與漳河大道交叉路口查漏

      春節期間，窗口服務單位同樣堅守在崗。1月25日9點55分，荊門市水務集團龍泉營業廳接到銀斗巷一用戶的電話反映家中突然沒水，一家人等著用水，希望盡快解決。

      工作人員在了解具體情況后，立即聯系營抄中心通過電腦遠程開閥，同時安排人員趕赴現場進行核查，最終解決問題，荊門市水務集團的反應速度和辦事效率得到了該用戶高度認可。

全力奮戰，搶修恢復供水

     節日期間，荊門市水務集團維修公司接警5起、出警26人次、維修供水主管網5處。以工作人員黃磊、程波、陳勇、劉進為代表的維修小組，用實際行動詮釋了水務人“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的鐵軍精神，他們只是眾多水務人的一個縮影，他們的工作平凡但不平淡，他們迎難而上，用實際行動詮釋了責任與擔當。

      立春之后，萬物復蘇。新的目標已經明確，新的征程已經開啟。荊門市水務集團相關負責人表示,將繼續貫徹“用戶至上”服務理念，堅持務實重行，不斷激勵創新，深入貫徹黨的二十大會議精神，內強管理，外優環境，為提升用戶幸福指數持續努力。（來源：荊門市水務集團、通訊員陳雪陽）