1月29日，宜昌市黃花鎮(zhèn)江女士通過抖音平臺(tái)發(fā)布短視頻，為宜昌市黃花鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)點(diǎn)贊。

原來，江女士在黃花鎮(zhèn)從事農(nóng)副產(chǎn)品銷售，因春節(jié)期間健康證到期，急需重新辦理，不料在網(wǎng)上提交了2次都沒有通過。情急之下，江女士撥通了黃花鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所的電話。該所工作人員秦平了解情況后發(fā)現(xiàn)，江女士提交的資料不齊，導(dǎo)致網(wǎng)上審核無法通過，秦平指導(dǎo)江女士帶好相關(guān)紙質(zhì)材料，到黃花鎮(zhèn)便民服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管窗口辦理。在秦平的幫助下，江女士不到兩分鐘就走完了材料上報(bào)、資料審核程序。

工作服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)

順利申辦健康證之后，江女士緊鎖的眉頭終于解開了，她感激地說：“黃花鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員服務(wù)耐心高效，我要為你們發(fā)抖音點(diǎn)贊！”

近年來，宜昌市黃花鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所以打造“工作有態(tài)度、審批有速度、服務(wù)有溫度”的政務(wù)服務(wù)特色品牌為目標(biāo)，最大限度優(yōu)化辦事流程，壓縮審批時(shí)間，做到即來即辦、秒批秒辦、特事特辦，一系列“暖心、貼心”服務(wù)舉措，讓群眾辦事真正實(shí)現(xiàn)了“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”，打造了便民親民的營(yíng)商環(huán)境。（來源：宜昌市夷陵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、通訊員龔昌運(yùn)）