光谷理想城8—1—502室居民張爹爹是一位79歲高齡的退休老爺子，平時有撿破爛的癖好，樓道和家里堆滿了老人從各處撿拾來的舊家具、紙箱衣物等廢舊物品，存在嚴重的消防安全隱患，一到夏天異味叢生，滋生了大量的蒼蠅蚊子，同樓層居民進出都存在很大問題，因為樓道垃圾問題，同樓居民多次和張爹爹家人發生口角，這些問題已經成了該樓居民的一塊心病，居民們深惡痛絕，多次反映到社區、派出所、物業，請求盡快清理掉這個“毒瘤”。

張爹爹不僅在走道堆積垃圾，自己家里也全是垃圾無從下腳，自2020年以來，民警、居委會多次要求物業清理爹爹門口走道垃圾，但是當天清理完畢第二天又堆積，民警、居委會多次約談爹爹家人，但是始終不起作用。 2022年7月3日，社區民警要求物業再次清理樓道垃圾后，張爹爹又用小刀戳破了物業的電動車輪胎。2022年7月16日，因為張爹爹堆放的垃圾雜物有遺留火種，最終導致發生了火災事故。當天接到報警后，消防人員成功將火撲滅，現場未造成人員傷亡。

 2020年7月26日，物業在清理了張爹爹家門口垃圾后，張爹爹反應非常激烈，在物業、警務室、居委會等處大聲喧鬧，嚴重影響了工作秩序，民警付建民、李晨雨于2020年7月27日和張爹爹的二兒子及三兒子取得聯系，要求其配合公安及社區工作，解決張爹爹樓道及家中垃圾堆放問題，因其家庭矛盾比較突出，兩個兒子都稱自己管不了。7月28日警長付建民、社區民警李晨雨聯合社區網格員再次在警務室約談張爹爹兩個兒子，并自費購買油、牛奶各一提送給爹爹，要求兩個人配合做好爹爹的勸阻工作，兩個人口頭答應后，并沒有開展相應工作，8月4日，物業再次清理爹爹門口走道垃圾后，爹爹又前往物業、警務室、居委會大聲吵鬧，8月5日社區民警打電話聯系其家人解決爹爹的問題，但其二人始終不接電話，拒絕溝通，前往家中敲門無人應答。

政委吳學軍在事件發生后，親自帶隊對理想城張爹爹的問題進行了實地調研并聽取了關南所關于此事的專題匯報，在深入了解情況后，政委吳學軍對如化解矛盾、處理消防安全隱患進行了詳細的指導，要求關南所組織組織專班，制定詳實計劃，切實推進問題解決。并現場教授工作方法，采取物業及業主起訴張爹爹爭取法院介入、民警加大對其家人的勸說工作力度、社區及物業做好相關保障等“三步走”的工作方式，多管齊下開展工作。關南所所長黃榮隨即組建了工作小組和微信工作群，同時帶領民警付建民、李晨雨聯合街道劉志強主任、江南社區居委會書記周倩、理想城物業經理余國江就落實政委指示，推進問題解決制定了詳細工作計劃。

工作展開后，物業及業主通過法院起訴的方式，告知其家人的行為已經違法，與此同時，民警付建民、李晨雨及社區工作人員通過大量艱苦細致的思想工作，曉之以理、動之以情，讓張爹爹及其家人知曉了其中的利害關系，在多管齊下的工作態勢下，其兩個兒子明確表示，配合公安及街道對張爹爹家中及樓道進行清理，至此，第一步工作目標達成。

2022年8月16日上午，關南派出所社區民警付建民、李晨雨帶領輔警來到光谷理想城8—1—502室居民樓，協助社區和物業工作人員對住戶張爹爹亂堆亂放的生活垃圾進行了清理，在高溫高熱的天氣下，通過一周的緊張的清理，共清理垃圾十余車，徹底解決了這個老大難的問題。老人的房間及該居民樓樓道被清理一新，排除了一起重大安全隱患，解決了老百姓迫切需要解決的問題，附近居民拍手稱快，都說關南派出所民警和居委會、物業工作人員做了一件大好事，紛紛點贊！

在政委吳學軍的親自指導下，關南所所長黃榮、副所長武瑤竊帶領民警付建民、李晨雨同志全力以赴，通過兩個多月扎實細致的工作，克服了重重困難，解決了光谷理想城的爹爹多年在樓道堆放垃圾的問題，樹立了我東新民警 “急群眾之所難、解群眾之所憂”的高大形象，受到了人民群眾的普遍贊譽，而且在這一次成功解決問題后，關東街道黨委充分肯定了這個解決方案，并對此解決方案進行了宣講推廣，要求各社區進行學習。鑒于付建民、李晨雨兩名同志在工作中的突出貢獻，現推薦付建民、李晨雨申報個人嘉獎。

編輯：曉穎