9月27日，記者獲悉，為貫徹落實(shí)國(guó)家、湖北省關(guān)于深化“放管服”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署，荊門(mén)市沙洋縣統(tǒng)籌謀劃、大膽創(chuàng)新，大力推進(jìn)“用能聯(lián)動(dòng)報(bào)裝”試點(diǎn)創(chuàng)建工作，零材料、零跑腿、零收費(fèi)、政府買(mǎi)單企業(yè)用戶(hù)零投資的“四零”模式得到湖北省住建廳肯定。

水電氣網(wǎng)公用事業(yè)企業(yè)在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)合踏勘

自今年年初，沙洋縣開(kāi)展創(chuàng)建“全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境水電氣網(wǎng)聯(lián)動(dòng)報(bào)裝先行區(qū)”工作以來(lái)，該縣對(duì)標(biāo)全國(guó)一流，爭(zhēng)創(chuàng)湖北省最優(yōu)，最大限度減環(huán)節(jié)、減材料、減費(fèi)用、減時(shí)限，對(duì)水電氣網(wǎng)報(bào)裝流程反復(fù)優(yōu)化。

為開(kāi)展好先行區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建工作，沙洋縣高度重視并成立了由沙洋縣委書(shū)記、沙洋縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《用能聯(lián)動(dòng)報(bào)裝聯(lián)席會(huì)議制度》，每半月召開(kāi)一次工作推進(jìn)會(huì)，定期研究解決創(chuàng)建過(guò)程中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，助力用能聯(lián)動(dòng)報(bào)裝試點(diǎn)工作穩(wěn)步開(kāi)展。

同時(shí)，該縣加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，將服務(wù)落實(shí)落細(xì)，設(shè)置“水、電、氣、網(wǎng)一網(wǎng)通辦”線下服務(wù)專(zhuān)窗12個(gè)，先后8次邀請(qǐng)上海數(shù)慧軟件公司就“用能聯(lián)動(dòng)報(bào)裝”線上平臺(tái)對(duì)一線操作人員進(jìn)行多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并提供自學(xué)資料和線上即時(shí)指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)多輪培訓(xùn)，操作人員“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”“并聯(lián)審批”“多事聯(lián)辦”能力顯著增強(qiáng)。

自來(lái)水公司工程人員進(jìn)行自來(lái)水施工接入

此外，該縣領(lǐng)導(dǎo)小組先后赴浙江余杭、桐鄉(xiāng)先行區(qū)現(xiàn)場(chǎng)“取經(jīng)”，學(xué)習(xí)借鑒并及時(shí)推出了服務(wù)前置、一網(wǎng)通辦等工作機(jī)制，制定了《沙洋縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境水電氣網(wǎng)用能聯(lián)動(dòng)報(bào)裝實(shí)施方案》《沙洋縣中心城區(qū)工商企業(yè)建筑區(qū)劃紅線外用水用電用氣用網(wǎng)接入工程“零投資”實(shí)施方案》，為工作開(kāi)展提供了具體指導(dǎo)。

為了確保群眾和客商既知曉政策，又能自己線上操作，沙洋縣通過(guò)沙洋電視臺(tái)、“云上沙洋”APP等渠道，廣泛宣傳電氣網(wǎng)聯(lián)動(dòng)報(bào)裝服務(wù)政策和線上使用方法，力求用戶(hù)真知真會(huì)。

近期，該縣優(yōu)化辦對(duì)已接入用戶(hù)、企業(yè)及時(shí)進(jìn)行回訪，普遍認(rèn)為水電氣網(wǎng)接入效率高，滿(mǎn)意率達(dá)100%。“沙洋縣的水電氣網(wǎng)報(bào)裝真快！當(dāng)時(shí)我申請(qǐng)完用水、用氣，沒(méi)想到第二天就都給接上了。”湖北麗康源化工有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鄒美杰滿(mǎn)意地說(shuō)。

鄒美杰介紹，過(guò)去報(bào)裝水電氣網(wǎng)需要企業(yè)向水電氣網(wǎng)多個(gè)公用事業(yè)單位分別申請(qǐng)，再經(jīng)過(guò)資料提交、繳費(fèi)、審批、施工等流程，整個(gè)過(guò)程至少需要一個(gè)月。

現(xiàn)在企業(yè)報(bào)裝流程僅2個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)間僅需1.5個(gè)工作日，全流程網(wǎng)上辦，實(shí)行“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”“并聯(lián)審批”“多事聯(lián)辦”，企業(yè)水電氣網(wǎng)接入做到了“零資料”“零跑腿”“零收費(fèi)”。

截至目前，湖北沙洋荊氟化工科技有限公司、湖北麗康源化工有限公司、沙洋傳染病醫(yī)院、沙洋外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、荊門(mén)市海豪工貿(mào)有限公司等眾多單位均通過(guò)線上報(bào)裝平臺(tái)成功辦理相關(guān)服務(wù)，水電氣網(wǎng)均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接入，不僅提高了水電氣網(wǎng)公用事業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率，更進(jìn)一步提升了企業(yè)的滿(mǎn)意度和獲得感。（通訊員周華）