“哪些場合更適合采用硬密封閥門”“半球閥的安裝空間跟普通閘閥有多大的區別”……3月10日上午，武漢市水務集團（以下簡稱武水集團）獲得用水服務中心組織近年來新進供排水設計技術人員前往閥門廠家進行參觀學習，進一步加強對供水管網附屬設施的深入掌握，提高圖紙設計準確性。

閥門工程師介紹產品

在工廠車間，閥門工程師首先就工廠各類產品的結構原理、適用場合以及安裝操作等理論知識進行了介紹。隨后，車間負責人帶領設計人員參觀工廠流水線，對閥門的鑄造、噴涂和組裝等各個工藝流程進行了詳細講解。

參觀期間，設計人員結合實際產品分析平日設計工作中遇到的各類問題，對各類產品展開了探討。設計人員們均表示，此次活動讓他們學習了很多新產品新技術，這為以后的設計工作提供了更多思路，更好地為企業提供用水接入服務。

在閥門組裝車間參觀

在堅定“走出去”的同時，武水集團獲得用水服務中心還精準“請進來”，與兄弟單位交流學習共促優質營商環境建設。

當天下午，武漢市東西湖區自來水公司供水管理部、客服中心、信息中心等部門負責人一行，圍繞用水報裝工作前來武水集團獲得用水服務中心交流調研。作為接待單位，武水集團獲得用水服務中心相關負責人同武水集團營業管理部、智慧水務中心等部門負責人一起和東西湖水司進行學習交流。

雙方水司圍繞報裝業務、省市政務平臺、營抄系統、發票開具、數據平臺等工作展開了熱烈討論。武水集團相關負責人詳細解答了東西湖水司提出的營抄、水費、發票開具、雙評議標準等問題，重點詳細說明了有關報裝流程、對外承諾事項、省市政務平臺工作原理等工作事項。

圍繞報裝營商工作學習交流

通過交流與學習，眾人均表示，要以此次學習交流為契機，借鑒經驗，互促互進，進一步提高營商服務水平，更好服務于群眾的用水需求，共同促進行業的發展與進步。

據了解，獲得用水服務中心是武水集團為用水企業提供從用水報裝到售后服務的全生命周期協調管控部門。該中心以用水報裝為基點，整合查勘設計、現場制定施工方案、確定營業服務方式等業務，同步辦理、一步到位，致力于提高企業獲得用水效率。

2021年以來，武水集團獲得用水服務中心圍繞“強技術力量、優營商環境、抓工程結算、建測量體系、攻精細管理”的工作方針，積極開展各項工作，堅定“走出去”，精準“請進來”，打造良好工作格局，提高營商環境軟實力。（記者胡毅、通訊員何宇煬、羅輝、何余懿、邵書瑾）