
中國出境旅游者規模和消費額持續位居世界第一,他們是如何在境外旅游消費的?11月底,攜程和銀聯國際聯合發布《新旅游、新消費、新中產:2019年中國人出境旅游消費報告》(以下簡稱《報告》),其中境外消費前十客源地中,湖北排在第七位。
《報告》結合業內規模最大的出境旅游產品訂單大數據與銀行卡境外消費數據,強強聯合以洞察中國游客出境消費的最新特征與趨勢。雙方還合作啟動“年末全球購物優惠”,中國出境游客通過攜程“全球購”平臺在指定的合作商戶用銀聯卡消費,可獲得額外返現達5%。《報告》發布了2019年中國人出境游新消費十大場景、TOP10熱門消費國家、出境購物TOP10國家、出境游十大玩樂項目、境外熱門購物商戶TOP10、出境購物消費力TOP10省市等。
如今,出境旅游已是中國人生活水平改善、幸福指數提升的一大標志?!秷蟾妗凤@示,2019年中國人出境旅游消費依然世界第一。根據國家外匯管理局的數據,2019年上半年,中國境外旅行支出1275億美元,超五成旅行支出發生在亞洲地區。
在預訂渠道上,中國游客一部手機走天下,攜程這類OTA(在線旅行社)成為出境游主流預訂、服務平臺。2018年,攜程通過各類出境旅游產品和服務,服務超過5000萬人次出境游客。2019年中國游客選擇出境游度假產品到達全球158個國家,較去年增加17%,出境人次和消費額也創新高。
銀行卡消費仍是主要支付方式,但移動支付快速提升,銀聯卡已成為中國人出境主流支付工具。為更好服務出境游客,銀聯國際加速受理環境建設。境外已有176個國家和地區,2850萬商戶支持銀聯卡,“云閃付”用戶已可在境外52個國家和地區掃碼或“揮”機支付。銀聯國際數據顯示,2019年境外消費前十大客源省市是:廣東、上海、北京、江蘇、浙江、四川、湖北、山東、福建、遼寧,湖北位列全國第七。
據了解,結合銀聯國際和攜程旅游的數據,中國游客在境外消費的場景日益多元化,已形成十大熱門消費場景:餐飲、購物、住宿、向導、景點、演出、交通、玩樂、自駕、郵輪。