9月26日，記者了解到，前不久，湖北九泰安全環(huán)保技術(shù)公司給武漢開(kāi)發(fā)區(qū)（漢南區(qū)）送來(lái)“貼心服務(wù)，排憂解難”錦旗，感謝第一稅務(wù)所（武經(jīng)大廳）工作人員李勁帆的主動(dòng)、細(xì)致服務(wù)，幫助公司節(jié)省了幾十萬(wàn)元的稅款。

今年以來(lái)，像這樣的錦旗和感謝信，武漢開(kāi)發(fā)區(qū)每月都能收到。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至9月中旬，武漢開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)商環(huán)境聯(lián)席會(huì)議辦公室收到的錦旗已超過(guò)十面。每一面錦旗的背后，都是“四辦”改革（馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦）、優(yōu)化營(yíng)商的具體舉措。

“麻煩你們一定要幫我找到劉友芳同志，我一定要當(dāng)面感謝她。”6月21日，大雨瓢潑，市民王先生來(lái)到政務(wù)大廳咨詢(xún)臺(tái)前，手里緊握著錦旗，對(duì)工作人員說(shuō)道。

王先生是外地戶(hù)口，想在武漢買(mǎi)房，他聽(tīng)信樓盤(pán)銷(xiāo)售人員的話，先交了20萬(wàn)元的定金給售樓部，后得知買(mǎi)房必須要武漢戶(hù)口，而那名銷(xiāo)售人員已辭職，王先生怕?lián)p失預(yù)付款心急如焚。

5月5日下午，臨近下班時(shí)間，王先生來(lái)到政務(wù)中心118號(hào)窗口咨詢(xún)辦理非本市創(chuàng)業(yè)落戶(hù)業(yè)務(wù)。窗口工作人員劉友芳了解王先生的情況后，理解他的難處和緊急辦理落戶(hù)的需求，必須“馬上辦”。劉友芳一邊安撫其情緒，耐心告知辦理創(chuàng)業(yè)落戶(hù)的所需材料；一邊電話通知老師不能按時(shí)接孩子，讓孩子在校門(mén)口等待。經(jīng)過(guò)多方努力，王先生順利購(gòu)房、落戶(hù)武漢。

隨著產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)的凸顯，武漢益世藥業(yè)有限責(zé)任公司、湖北康欣醫(yī)藥有限公司等公司陸續(xù)入駐同濟(jì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)，面臨著關(guān)系轉(zhuǎn)移重新辦理工商注冊(cè)登記等問(wèn)題。

武漢開(kāi)發(fā)區(qū)提高“四辦”改革速度，在企業(yè)入駐過(guò)程中，先行先試，對(duì)園區(qū)入駐公司開(kāi)辟企業(yè)直通車(chē)服務(wù)，指派專(zhuān)人指導(dǎo)全程“網(wǎng)上辦”，大大縮短了企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間。目前，該園區(qū)已陸續(xù)引進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)共計(jì)13家入園，大大提高了集群作用及產(chǎn)業(yè)輻射力。

7月26日，同濟(jì)醫(yī)藥副總劉詠梅來(lái)到武漢開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批局，贈(zèng)送“四辦改革、高效便企”的錦旗。

據(jù)武漢開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批局介紹，今年以來(lái)，積極對(duì)標(biāo)北、上、廣和廈門(mén)等城市在營(yíng)商環(huán)境方面的具體措施，特別是在重點(diǎn)領(lǐng)域改革工作中取得了階段性成果，讓企業(yè)和群眾少跑腿，真正讓群眾獲得實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)感、獲得感、幸福感。（通訊員、楊玉紅、丁潔、佘秋璇）