9月26日，記者從武漢開發(fā)區(qū)（漢南區(qū)）經濟和信息化局了解到，該區(qū)對政企服務云平臺的推廣，進一步加大了服務企業(yè)力度，提升了營商創(chuàng)業(yè)軟環(huán)境，對經濟平穩(wěn)快速增長起到了促進作用。

武漢凱駿服裝集團有限責任公司曾在武漢開發(fā)區(qū)（漢南區(qū)）政企服務云平臺上反映，該公司門口的武漢開發(fā)區(qū)小巴K01公交站點被取消。這是該公司員工及客戶通勤的唯一公交線路，除此之外最近的公交站點距離該公司近2公里，公交站點的取消給該公司員工的通勤造成了極大不便。

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武漢開發(fā)區(qū)黨政辦督查室通過政企服務云平臺得知情況后，立即將該訴求分派給分管公共交通的相關部門。相關部門詳細了解了武漢凱駿服裝集團有限責任公司的需求后，將347路公交調整至蓮湖路通行，解決了該公司員工的出行問題。

"這是我們區(qū)利用政企服務云平臺為民解憂的眾多案例之一。"武漢開發(fā)區(qū)（漢南區(qū)）經濟和信息化局相關負責人表示，政企服務云平臺是該區(qū)推進"四辦"改革的"利器"之一。

據(jù)了解，政企服務云平臺以網絡平臺為中心，統(tǒng)籌全區(qū)優(yōu)勢服務資源的綜合服務平臺，由七個板塊組成，各具功能，可精準對接企業(yè)各類問題。

其中，訴求聯(lián)動處理平臺對于咨詢、訴求、舉報等收集到的業(yè)務數(shù)據(jù)，系統(tǒng)管理員可通過交辦、轉辦、督辦的方式，及時交由各相關部門處理；金融服務平臺可向企業(yè)提供統(tǒng)籌業(yè)務、小貸、擔保、融資租賃、股權投資業(yè)務等主要金融業(yè)務的在線服務；雙創(chuàng)平臺可為企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)孵化等服務；企業(yè)上市平臺可在網上開設欄目，為眾多擬上市公司及基金管理公司提供網上推介、路演及咨詢服務；法律服務和產權保護平臺按照專業(yè)化團隊、全方位服務、線上+線下的原則搭建法律援助和知識產權保護平臺；企業(yè)文化建設平臺可為企業(yè)提供互動交流一體化管理，由企業(yè)自己進行信息的維護和操作；企業(yè)人才申報平臺面向全區(qū)企業(yè)實時發(fā)布企業(yè)人才申報信息和申報辦法，并提供在線申報服務。

此外，記者了解到，為了保證用戶信息的真實可靠，不浪費公共服務資源，政企服務云平臺對用戶有嚴格限制，不能隨意注冊登錄，而是根據(jù)區(qū)內的企業(yè)注冊信息特制賬號，由園區(qū)分發(fā)給企業(yè)。系統(tǒng)管理員從賬號就可以看出企業(yè)所屬園區(qū)、產業(yè)和規(guī)模大小，切實做好分類管理。（通訊員楊玉紅）