9月12日上午，武漢市洪山區(qū)市場監(jiān)督管理局局長熊啟平帶領執(zhí)法人員來到了洪山街紅旗村保利公園九里小區(qū)一家副食店內(nèi)進行回訪。據(jù)悉，該店自2018年7月起一直被投訴住改商、無證經(jīng)營、存在消防隱患問題。

洪山食藥所所長楊濤告訴記者，一年多以來，市、區(qū)政府、洪山街道辦、洪山食藥所等相關部門已接到有關該店的投訴20余起。最初接到投訴后，洪山食藥所立即派專人實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)被投訴方確實存在私自住改商經(jīng)營、實體經(jīng)營與《營業(yè)執(zhí)照》中網(wǎng)上經(jīng)營不符、未取得《食品經(jīng)營許可證》的問題，而且人貨同室存在消防安全隱患。執(zhí)法人員依法依規(guī)下達了責令整改通知書，并對該副食店予以查封處理。可不久以后，該店很快又重新營業(yè)，而針對該店的投訴又多了起來。

執(zhí)法人員督促店主及早處理貨物后關門停業(yè)

根據(jù)相關規(guī)定，住改商需征求小區(qū)內(nèi)所有住戶的同意才能辦理經(jīng)營許可證，但該店的投訴不僅有來自同行的也有小區(qū)內(nèi)居民的，店主想要辦理經(jīng)營許可證正規(guī)開展經(jīng)營，困難重重。那店主為什么要冒著被處罰的風險繼續(xù)違規(guī)經(jīng)營呢？帶著疑問，洪山區(qū)食品藥品執(zhí)法大隊大隊長劉翰蓀會同洪山食藥所再次實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)被投訴方家庭困苦，小店是唯一的生活來源，小夫妻又剛育有一子，店主還向食藥所執(zhí)法人員出示了相關貧困證明。

“若按法律處置，該店所有商品將被收繳，還會被處以10萬元以上的罰款。這對于生存本就艱難的一家人來說無疑是雪上加霜?！贝耸乱鹆撕樯絽^(qū)市場監(jiān)管局局長熊啟平的重視，經(jīng)洪山區(qū)局的調(diào)查討論決定，沒有采取收繳、處罰等剛性執(zhí)法手段，而是溫情執(zhí)法，限令店主在短期內(nèi)處理完所有商品，并關門停止經(jīng)營。

9月12日上午，熊啟平攜執(zhí)法人員回訪發(fā)現(xiàn)，被訴人已經(jīng)按照要求進行整改處理貨物，并決定處理完畢后關店回鄉(xiāng)。9月18日，執(zhí)法人員再次實地回訪，確定副食店已經(jīng)關門停業(yè)。洪山區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)系投訴舉報人告知處理結果，舉報人表示滿意。（記者胡毅、通訊員姚亭亭、楊濱瑜）