“以后可以直接在‘家門口’看病了，生病了也不用跑到宜昌市區了?！痹谝瞬信d山縣中醫醫院，因淚囊炎復發住院的張恒鳳十分感慨。

6月16日，興山縣中醫醫院業務綜合樓投入使用，該院眼耳鼻喉科、血液透析科也正式開診。這意味著像張恒鳳一樣的山區患者無需花2個多小時前往宜昌市區就診，可以就近享受優質的醫療服務。

興山縣中醫醫院

“眼耳鼻喉科及血液透析等科室的重新開設，使我們醫院綜合服務能力得到了穩步提升?！迸d山縣中醫醫院院長張健介紹道。

該科主任葉其剛曾是廣東東莞市人民醫院謝港院區五官科主任，因醫術精湛深受患者好評。為了支援家鄉醫療事業發展，葉其剛毅然決然放棄了沿海三甲醫院的高薪待遇，回到興山縣從零開始。

興山縣中醫醫院按照二甲醫院的標準為新科室添置了全自動電腦角膜曲率驗光儀、眼科顯微裂隙燈工作站等高端醫療設備。因設施設備一流，專業技術精湛，興山縣中醫醫院現在不僅有本地群眾就診，神農架、恩施、宜昌其他地區的患者也慕名前來。

眼耳鼻喉學科帶頭人葉其剛

眼耳鼻喉科、血液透析科的發展是興山縣中醫醫院多年來成長的一個縮影。該院從無到有、從小到大、由弱到強，經歷了取消合并、復建、擴建等重要發展歷程，現已成為一所綜合服務能力不斷提升，中醫藥特色?？契r明的二級甲等中醫醫院。近年來，該院先后榮獲了省、市、縣“衛生先進單位”“文明單位”“先進單位”“先進基層黨組織”等榮譽稱號。

強化硬件建設 提高醫院服務能力

興山縣中醫醫院的新院區坐落在興山縣昭君鎮小河社區，香溪河與耿家河交匯處的左岸，3層門診樓和9層住院樓臨街而立，外墻灰白相間的淡雅色調盡顯低調與大氣。走進醫院，溫馨的導醫臺和各類提示標志，讓人舒心愜意，精心布置的仿古典裝飾以及中醫藥文化宣傳櫥窗、展板、飾物等設施，彰顯了深厚的中醫藥文化底蘊，置身其間，傳統文化氣息撲面而來。

“隨著新院區的投入使用，讓醫院有了跨越式的發展，醫院的整體就醫環境和診療水平顯著提升?！迸d山縣中醫醫院副院長鄒遠錦介紹，新院區投資近5000萬，業務用房建筑面積達到了19000平方米。目前醫院實際開放床位240張，擁有4個省市級中醫藥重點?？?、8個病區，年門診量可達8萬余人次。

在門診樓一樓的中藥房內，記者看到，藥劑師們正按照醫院新的氣動管道物流傳輸系統傳來的處方為患者抓藥。據悉，該系統將興山縣中醫醫院的門診、手術室、化驗室、住院部等各科室緊密地連接在一起。該系統由鍍鋅合金管道作為媒介，將標本、單據、藥品等物品放入傳輸瓶里，就可以傳送，傳送過程全密閉，物品可以8米/秒的速度快速、安全、準確到達目的地，全面解決了醫院的物流自動配送問題。

除了各式現代化的醫療設施外，在該院門診樓一樓的“國醫堂”內不僅有8名當地知名中醫醫師坐診，還新建了一座中醫藥博物館。鄒遠錦告訴記者，館內藏有各式臘葉標本、方劑標本、浸制標本、貴重藥材標本、文物器具、道地藥材等各類標本700余種?！安┪镳^建筑面積達200余平方米，是我縣中醫藥文化科普知識宣傳的主陣地，旨在傳播博大精深的傳統中醫藥文化與現代中醫藥的發展成果。”

張健為縣委政府領導介紹醫院

談及醫院多年來的發展，張健感慨道：“興山縣中醫醫院從一張‘白紙’發展至今已初具規模，綜合排名在周邊縣市區名列前茅（2015年宜昌市醫療質量考核中醫類排名第二），這一成績的取得，除了全院職工不等不靠、銳意進取不懈努力外，更離不開興山縣委政府、衛健局及社會各界的支持和幫助。”

強化人才戰略 提升醫院“發展力度”

人才是中醫藥事業發展的第一資源。在人才建設方面，興山縣中醫醫院本著“引進急需人才，儲備未來人才，獎勵貢獻人才，打造現有人才”的原則，全方位打造醫務人員體系。在建院之初該院就采取送出去、請進來和持續開展老中醫藥專家學術經驗繼承的工作，采取“師帶徒”的形式，培養學術繼承人。

2010年興山縣中醫醫院在恢復重建后，就將市級非物質文化遺產“中醫正骨療法?興山全益骨傷療法”的傳人朱全鎰聘請至該院“名醫堂”坐診，并安排王愛民脫產跟師學習。“中醫正骨療法?興山全益骨傷療法”也在興山縣中醫醫院傳承至第五代。

朱全鎰向記者介紹特色藥膏

“為了不斷提高醫院的臨床病區醫療服務能力，我們每年都會選派業務素質好，有發展潛力的骨干醫師赴省市三甲醫院進修學習，”興山縣中醫醫院副書記李方濤告訴記者，3年來興山縣中醫醫院已經選派了14名骨干醫師外出脫產培訓。

此外，為提高院前急救能力和水平，該院在2018年選派了32名醫護人員赴宜昌市第一人民醫院急診科和ICU進行為期三個月的輪訓；安排符合條件的新進人員參加住院醫師規范化培訓和全科醫師培訓。該院還大力提倡醫技人員投入科研，全院醫務人員撰寫有價值的論文已在省市級以上刊物上發表交流20余篇。

目前，該院現有職工190人，專業技術人員164人，高級職稱13人，中級職稱32人。該院已將中醫護理打造為省級重點?？疲樉耐颇每?、肛腸科打造為市級重點?？?，脾胃病科是市級在建重點專科。

談及人才策略，張健表示，“我們不僅是培養人才，還要留住人才，未來會堅持將績效工資分配向一線員工和高技能人才傾斜。”

強化內涵建設 筑牢醫院發展之基

為提高整體服務水平，建設一支有良好職業素質的隊伍，近年來，興山縣中醫醫院以院長張健為核心的領導團隊確立了“一切以患者感受為中心”的服務理念。“醫患之間最大的問題就是信任問題，醫院不僅要提高診療技術，還要在服務意識上不斷改進提升，要求醫務人員注重患者就醫時的感受，換位思考，建立醫患間良好的信任關系，醫務人員要實現從‘要我服務’到‘我要服務’轉變。”張健說。

通過“如何做好科主任”“如何提升中層干部執行力”“如何更好為患者服務”等一系列專題討論和“科主任”座談會，使“優質服務、轉變服務理念”成為興山縣中醫醫院的關鍵詞之一。

與此同時，該院常年不間斷執行三級醫師查房制度，從整體上加強和推進醫療服務的規范化、法制化和標準化建設，加強醫療過程的標準化管理，突出重點科室和部門對醫療質量的全過程進行監督檢查，定期組織對有缺陷的病例進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕醫療差錯和醫療事故的發生。

興山縣中醫醫院還創新性的開展了冬病夏治“三伏貼”、“中醫體質辨識”等健康工程，積極組織醫療服務隊、志愿者服務隊下鄉，或前往社區衛生服務中心這些平臺，提高中醫藥預防和保健服務，推廣中醫藥適宜技術，全院推廣中醫適宜技術達40多項。

“作為基層醫院，除了基本醫療以外，我們還堅持做好轄區內的公共衛生服務和義診服務?！编u遠錦告訴記者，公共衛生服務包括該院轄區內孕產婦的跟蹤管理，0—6歲兒童和65歲以上老人的免費體檢，糖尿病、高血壓、心臟病等慢性病的管理等共有13大項，45小項。

義診活動現場

近年來，該院還多次攜手省市級中醫院開展惠民義診活動，讓當地居民也可以享受到“專家級”服務。9月4日，在興山縣中醫醫院新業務綜合樓，該院攜手湖北省中醫院開展惠民義診活動現場，擠滿了前來治療的患者?！?月份的義診沒有趕上，這次聽說還有省里來的專家就趕緊過來了?！碧崆鞍雮€小時從灘坪村趕來的萬能佳告訴記者，興山縣中醫醫院發展的越來越好了，不僅有各種義診服務，醫生的服務態度和診療技術也越來越讓人信服。

中醫醫院能一路走到今天著實不易，可謂歷經波折，涅槃重生。記者了解到，興山縣中醫醫院始建于1982年，1999年因三峽移民搬遷與興山縣人民醫院合并為興山縣醫療中心，整體搬遷至古夫鎮。至此，興山縣中醫醫院整整沉寂了10年。2010年，興山縣中醫醫院完成重建，且僅用3年時間，在2013年被重新評為國家“二級甲等中醫醫院”。

“傳承中醫藥文化，造福百姓健康，是我們肩負的長期而光榮的使命與責任?！睆埥”硎?，興山縣中醫醫院將進一步深化中醫藥文化建設,實施名方、名醫、名科、名院的“四名”戰略，堅持以中醫藥特色專科帶動醫院綜合發展的既定思路，提高醫療質量和服務水平，不斷改善縣域醫療環境，讓“興山縣人民都能享受健康生活”。（記者熊源、見習記者王雷、通訊員朱永瓊、陳行瓊）