9月11日，記者從武漢市水務集團了解到，9月1日，武漢市水務集團江岸營業所正式入駐武漢市江岸區政務服務中心，并在該中心四樓開設服務窗口，主要受理用戶報裝咨詢、幫辦等相關業務。武漢市江岸區政務服務中心是武水集團營業窗口單位繼市民之家、漢陽區政務服務中心、洪山區政務服務中心、江漢區政務服務中心、武昌區政務服務中心之后，第6個入駐的政務服務中心。目前，該窗口已運行10天，運營狀況良好。

江岸區政務服務中心辦理窗口

在入駐前期，武水集團相關工作部門與人員高度重視，曾多次與政務中心相關工作人員深入溝通，走訪居民集體總表計費用戶，全面了解企業及用戶用水情況，確保做好精準對接。

此次入駐江岸政務中心，武水集團在簡化流程的基礎上，力求切實打通業務壁壘，進一步減少用戶時間成本，實現“獲得用水”再提速。

為市民辦理業務

目前，武水集團通過推行“上門服務、零跑腿、零費用”等便民措施，讓客戶“獲得用水”僅需2個環節、3個工作日。（通訊員代黛、秦月）