這幾天，是武漢市江岸區(qū)后湖大道漢口年華小區(qū)業(yè)主收房的日子，可是前天(11月28日)下午，該小區(qū)的多位業(yè)主卻向湖北經(jīng)視《經(jīng)視直播》反映，由于銷售人員承諾的贈(zèng)送面積沒(méi)有兌現(xiàn)，他們非常氣憤，拒絕收房。

　　當(dāng)天下午五點(diǎn)，《經(jīng)視直播》記者在漢口年華小區(qū)售樓部看到，上百位業(yè)主圍在小區(qū)售樓部門口，正在與開發(fā)商交涉，據(jù)業(yè)主們介紹，他們都是2015年在這里購(gòu)買的商品房，當(dāng)時(shí)售樓部銷售人員口頭承諾，二號(hào)樓小戶型可以享有一定的贈(zèng)送面積。

　　可是今年11月底交房時(shí)，業(yè)主們卻發(fā)現(xiàn)房子并沒(méi)有贈(zèng)送面積。為此，購(gòu)買了這兩種戶型的一百多名業(yè)主拒絕收房。

　　針對(duì)這一情況，湖北經(jīng)視《經(jīng)視直播》記者聯(lián)系了漢口年華小區(qū)項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱，這是銷售人員的口頭承諾，他們并不知情，一切按合同來(lái)。

　　記者質(zhì)疑，難道銷售人員沒(méi)有得到授權(quán)能夠隨便說(shuō)贈(zèng)送嗎?對(duì)此，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱，銷售人員是他們委托的銷售公司，這是銷售人員的口頭承諾，他們也是前幾天才知道這個(gè)情況，一切按照合同來(lái)。

　　而銷售公司的營(yíng)銷經(jīng)理和工作人員卻不認(rèn)可項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人這一說(shuō)法。該房屋銷售公司營(yíng)銷經(jīng)理說(shuō)，開發(fā)商給的口徑也是說(shuō)送，不然這種事是不會(huì)隨便瞎說(shuō)的。

　　目前，業(yè)主們已經(jīng)將此事投訴到了武漢市江岸區(qū)房產(chǎn)局，據(jù)工作人員介紹，在2014年7月之前，不少開發(fā)商常常會(huì)將一些通風(fēng)井、飄窗等面積進(jìn)行贈(zèng)送，來(lái)吸引市民購(gòu)房,為了規(guī)范房產(chǎn)市場(chǎng)，2014年7月國(guó)家正式實(shí)施了《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范》,其中規(guī)定，凡房屋結(jié)構(gòu)范圍內(nèi)標(biāo)注的飄窗、挑高露臺(tái)、地下室、通風(fēng)井等建筑空間，均按陽(yáng)臺(tái)計(jì)算建筑面積，即按投影面積計(jì)算二分之一面積。而其余面積是不能贈(zèng)送的，必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙修建房屋。而且武漢市工商局，武漢市房產(chǎn)局也在2014年和2015年都發(fā)過(guò)消費(fèi)提醒，提醒市民不要輕信銷售人員贈(zèng)送面積的口頭承諾。目前，他們正在調(diào)查此事。

　　江濤點(diǎn)評(píng)：從這件事來(lái)看，所謂的“贈(zèng)送面積”是一個(gè)誘餌、一個(gè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的謊言，那么這個(gè)謊言的始作俑者到底是誰(shuí)呢？銷售商推開發(fā)商，開發(fā)商推銷售商，其實(shí)無(wú)論銷售商是不是按開發(fā)商的意思告訴消費(fèi)者的，銷售商都難辭其咎。作為房地產(chǎn)領(lǐng)域的“專家”，難道不知道國(guó)家對(duì)于贈(zèng)送面積的相關(guān)規(guī)定嗎？根本不能以此承諾消費(fèi)者！如果這家銷售商說(shuō)自己真的不知道，那你們開這家公司實(shí)在太可笑了。如果銷售商知道，那又為什么明知不可為而為之，和開發(fā)商一起來(lái)忽悠消費(fèi)者？在這件事里，無(wú)論怎么講，銷售商都難脫干系。至于開發(fā)商是不是像他們表述的那樣純潔無(wú)辜呢？這還有待相關(guān)部門的進(jìn)一步調(diào)查。在這里，我還想對(duì)消費(fèi)者們說(shuō)，購(gòu)房時(shí)要有防范之心，不能別人說(shuō)什么你信什么，一些見(jiàn)不得光的利益，一些不能寫在合同上的好處，哪怕它再美好誘人，也不能輕信！