湖北省消委發布網購消費提示 建議對貴重商品錄制開箱視頻
2025-03-14 10:00:59
來源:極目新聞

3月13日,湖北省消費者委員會發布網絡購物消費提示,提醒消費者線上購物時選擇正規平臺交易,冷靜下單,誠信驗貨,建議對貴重商品錄制開箱視頻。
湖北省消委提醒消費者,在交易前,應核實商家的營業執照、經營資質等信息,確保其合法合規。消費者尤其注意不要繞過網購平臺正規渠道付款,選擇對私個人賬戶直接轉賬,以免發生交易糾紛后,難以維權,財物兩空。
消費者收到貨物后,要仔細查驗商品質量和數量,建議對貴重商品錄制開箱視頻。注意核查商品的生產日期、保質期、成分等信息,確保商品質量合格且與平臺頁面描述一致;同時,注意是否存在漏發、錯發、包裝破損、產品瑕疵等問題。如果發現有上述情況,及時與賣家溝通協商解決問題。特別提醒,消費者應當遵循誠實信用原則,合理合規進行網購退換貨。惡意退貨、騙取補償或敲詐勒索的行為,需要承擔相應的法律責任。