2024年3月26日，湖北省委網信辦公布了“指尖上的形式主義”問題網上舉報渠道。為繼續鞏固“指尖上的形式主義”整治成效，突出問題導向，深入排查問題線索，防止反彈回潮，現繼續面向社會征集我省“指尖上的形式主義”有關問題線索。

一、問題線索征集范圍

1.強制使用方面。強制推廣、下載使用政務應用程序；考核通報用戶安裝使用率；強制要求定期登錄；強制關注政務公眾賬號等。

2.打卡簽到方面。除安保、應急等特殊場景規定外，在政務應用程序設置打卡簽到、積分排名、統計在線時長等強制性功能；在工作群組中，脫離工作實際強制要求打卡接龍、即時響應，隨意攤派任務、索要材料等。

3.濫用排名方面。將政務應用程序的積分排名、在線時長等內部數據用于通報排名和考評；將政務應用程序、政務公眾賬號的關注點贊、網絡投票、轉發評論作為考核評價、評比評選的依據甚至通報、約談等。

4.功能異化方面。將政務應用程序作為工作考核日常化、督導檢查線上化的主要載體，就某項工作頻繁開展積分、排名、通報；或以通知、提示、公告等形式要求填報工作進展情況以及進行工作調度、線上調閱資料、提出整改要求、報送整改進度等。

5.過度留痕方面。要求下級和基層單位通過政務應用程序、工作群組上傳圖片或視頻，簡單以工作留痕評價實際工作成效；除安全巡護、風險隱患排查、防火護堤、應急搶險、執法辦案，以及落實地災隱患、環保問題、安全風險整改等情形外，要求通過政務應用程序上傳工作照片、視頻和軌跡等。

6.多頭填報方面。同一事項或數據要求基層通過政務應用程序多頭重復填報。同一領域工作設置多個用途相近的工作群組。

7.“空殼”“僵尸”現象。未及時關停注銷使用頻率低、實用性不強的政務應用程序，長期未更新政務公眾賬號信息，未及時清理的階段性、臨時性、閑置性工作群組。

8.其他通過政務應用程序、政務公眾賬號、工作群組加重基層負擔的行為。

二、反映問題線索渠道

1.通過湖北網信網首頁 “湖北省‘指尖上的形式主義’問題舉報專區”反映。

湖北網信網網址：https://hbcac.gov.cn/

2.通過 微信公眾號“網信湖北”底部菜單欄“政務服務”，進入“指尖上的形式主義” 反映。

歡迎社會各界、廣大干部群眾通過以上途徑如實反映我省“指尖上的形式主義”問題線索，我們將嚴格保密，認真組織核查。經核查屬實的，將依法依規嚴肅處理。

湖北省委網信辦

2025年2月24日