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催收規則調整的背后:借貸寶欲“輕裝上陣”
2018-01-21 10:19:40   來源:企業家在線

  按照借貸寶日前啟用的新版借款協議,平臺不再向新版協議下逾期債務人收取逾期管理費或催收費,與此對應平臺不再提供委外催收服務(已形成的債務催收流程不變)。新版協議下借款如果逾期,債權人若需要委外催收服務,可以自行委托給其他第三方催收公司。

  日前,借貸寶平臺針對催收政策做出重大調整,其中很重要的一個改變在于,平臺不再提供委外催收服務,債權人可自行委托給第三方催收公司,這項改變給用戶帶來更加自主化體驗的同時,也被業界稱贊為“輕裝上陣”,輕模式運營。

  在借貸寶平臺催收新規之前,催收工作都是自動啟動,平臺向債務人收取催收費,并委派催收員,因為催收有成本,且按照違約人承擔違約責任邏輯,借貸寶此前會向逾期借款人收取最高30%的催收費。對此,曾有借貸寶靠催收費盈利的質疑。不過,多位知情人告訴記者,催收人工成本是非常高的,網貸平臺所要求的催收費經常很難覆蓋這些成本,更別談成為收入來源。借貸寶也強調,平臺代收費用后支付給外部催收合作方。“費率參考催收行業標準,平臺并不依此盈利,反而持續補貼運營。”

  “該調整的目的是減輕債務人負擔,促進還款,也增加債權人對債務催收的自主決定權。”借貸寶在公告中表示。

  一位不愿具名的網貸行業分析師認為,如此調整對于借貸寶平臺及用戶都是雙向利好。就用戶而言,債權人可以自行判斷選擇是否發起催收,自主選擇第三方催收公司及催收進展。另外,間接減輕了逾期債務人的還款壓力,對于維護債權人利益、平臺的健康平穩運行,都將產生巨大益處。

  對于平臺而言,不再收取催收費,也不委派催收員,將騰挪出更多的精力和時間,用于純信息平臺的完善上。按照美國等國較為成熟的網貸公司模式,為了確保還款,各個公司會設立一定額度的“準備基金”以彌補將來的壞賬漏洞,及起到施壓借款人還款的作用。另一種保障形式是美國借貸公司慣用的為借款人進行信用評級,根據評級設置利率等。所以,對于借貸寶而言,僅完善借款人評級系統、降低壞賬風險等方面,就有很多事情要做。如果這項工作完善,勢必將進一步提高借款效率,降低壞賬率,最終受益的還將是借貸用戶。


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