本網訊（通訊員：趙星）社工在走訪服務對象小張家時，細心了解到小張的家人因各種原因還未及時在現居住地社區完成殘疾證信息登記。社工便主動陪同小張家屬前往政務中心辦理，并協助與中心工作人員溝通，完成各項登記手續，確保一步到位。

這一過程中社工們深刻感受到僅靠服務對象個人或者家屬，特別是年紀大的家屬，不管是在出行還是在辦理程序上面臨的問題都頗多，而通過社工的介入，協助將這些問題逐個擊破，實現服務對象需求。

這種實現自身價值的滿足感讓社工們有一種難以言明的舒暢，社工們也將繼續秉承全方位多樣化的服務理念，用腳步縮短與群眾的距離，讓政務服務更加接地氣、暖民心。