快速應居民訴求,高效解決井蓋破損難題
2025-02-19 19:30:33
來源:今日湖北

本網(wǎng)訊(通訊員:沈熙)近日,長虹橋 95 號院內(nèi)一處井蓋及地面嚴重破損,下水管道裸露在外,刺鼻氣味彌漫,嚴重影響居民生活與健康。居民們迅速向社區(qū)反映情況,還主動在破損處覆蓋遮蔽物,避免污水繼續(xù)外溢和氣味彌散。
社區(qū)網(wǎng)格員接到反饋,第一時間趕到現(xiàn)場,與居民取得聯(lián)系共同對破損具體點位和面積進行仔細查勘,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場氣味彌漫,隨著氣溫逐漸升高勢必更加影響居民的生活環(huán)境和健康。網(wǎng)格員立即聯(lián)系水務部門,請水務部門來到現(xiàn)場共同商議維修方案。居民們積極配合,為制定維修方案提供有用細節(jié)。
第二天,維修部門迅速響應,安排人員物料到達現(xiàn)場。居民幫忙清理周邊雜物,為維修創(chuàng)造條件。維修人員結合各方信息,快速更換井蓋、修復管道,并用專業(yè)設備清理消毒周邊區(qū)域。
經(jīng)各方努力,院內(nèi)環(huán)境恢復整潔,問題妥善解決。此次事件體現(xiàn)了居民與社區(qū)的緊密協(xié)作,彰顯了社區(qū)的高效執(zhí)行力。未來,社區(qū)將完善巡查機制,鼓勵居民參與,共同守護美好社區(qū)。