
本網訊為了方便企業和群眾辦事,近日,武漢經濟技術開發區(漢南區)社會保險管理處把社保服務“零距離”作為重點工作來抓,通過延伸經辦平臺,創新經辦模式,實現社保服務“零距離”。
隨著覆蓋城鄉的社會保險體系的逐步形成,武漢市經開區社保業務經辦量大幅 增長。因服務區域廣、參保業務重、辦事群眾多,能夠在家門口方便、快捷地辦理社保業務是廣大群眾的強烈愿望。
社保經辦向基層平臺延伸,個人業務不出街
2022年3月初,家住武漢市經開區湘口街道的居民唐華就在離家不遠的街道社保業務窗口辦理了養老保險個人參保業務,“以前辦這些都要專門坐車近1個小時到區政務服務中心社保窗口排隊,現在在家門口就辦好了,方便得很!”唐華說。
據悉,為解決群眾就近就地辦事難的問題,武漢經開區社保處在全區7個街道81個社區設立了社保業務經辦窗口,實現了個人參保繳費等業務不出社區、待遇享受不出街。
推廣公共業務網上辦理,企業參保足不出戶
“我們公司員工多、流動性大,以前參保要經常往社保局跑,還要排隊,太麻煩了!”紗帽幸福工業園企業人資專員周珊說,“現在,坐在公司電腦前就可以完成幾乎所有的日常參保業務申報,特別方便!”而武漢市經開區東荊街烏金山社區的居民張秀麗也用自己的手機完成了靈活就業人員網上繳費。
原來,自2022年2月中旬全省城鎮企業職工社會保險系統上線以來,該處積極引導在轄區企業試行了社保公共業務網上辦理,這些企業的勞資人員幾乎可以足不出戶地辦理所有日常業務。而且,社保公共業務網上辦理已向轄區內所有企業全面推廣。這標志著武漢經開區社保服務從過去的“柜臺經辦、大廳服務”模式向“數字化經辦、零距離服務”模式轉變,在極大方便群眾的同時,也提升了社保管理工作的精細化、規范化、信息化水平。
人社政策送上門,助企服務零距離
為積極推動穩崗促就業政策落地為,加大支持企業紓困發展力度, 更好地服務企業,進一步加大社會保險政策宣傳力度,讓企業“零距離”深入了解社會保險政策。
近日,武漢經開區社保處聯合區人資局深入武漢路特斯科技有限公司、小鵬汽車華中(武漢)有限公司、中創新航科技(武漢)有限公司三家企業,開展“社保政策進企業”宣傳活動,為企業送福利、送政策、送服務,把社保政策法規向企業講清楚、說明白,提高企業參保積極性,幫助企業排憂解難。同時通過送服務送政策進企業,向企業問需、問計、問策,解企業之所難,用精準化服務,助推社會保險事業高質量發展,助力營商環境更優化。
編輯:曉穎