天門服務區位于隨岳高速公路K202公里處，地處有著“天下第一蒸”美譽的天門市黃潭鎮境內，占地面積170余畝，建筑面積5792平方米，區內綠化面積達36900平方米，可同時容納大小車輛330余臺，是一個集餐飲、購物、加油、汽修、客房、特色小吃、休閑娛樂于一體，極具地方文化特色的現代化服務區。

2013年，裝飾一新的天門服務區正式對外營業。

精細服務，貼心相伴。走進舒適、雅致的服務大廳，清新剛勁的“總服務臺”標志躍入眼簾，茶圣故里的文化氣息撲面而來。司乘可享受各種便民服務，進行問詢、投訴和建議。在常規的便民設施之外，天門服務區還設置有兒童樂園、母嬰室，無微不至的服務廣受司乘贊譽。

特色經營，獨具品位。服務區自助餐廳巧妙地結合地方特色飲食文化，引入了“天下第一蒸”系列蒸菜，過往司乘可品嘗到具有4600余年歷史的“沔陽三蒸”；服務區開辟了陸羽茶藝展示廳，陳列著各式茶品、茶具，司乘可在此休閑品茶，感受茶圣故里濃郁的文化氛圍。

環境優美，沁人心脾。天門服務區園林環境優美、花卉植被豐富、裝飾風格獨特。行走高速，駐足于此，廣大司乘既可享受到方便快捷的服務，又可寄情于優美的環境，獲得美好的身心體驗。

憑借其優美的園林、精致的裝飾風格、獨具地方特色的經營項目，天門服務區廣受司乘青睞，2015年被湖北省高管局授予“五星級服務區”，同年10月，被交通部授予全國高速公路“百佳示范服務區”。未來，天門服務區將繼續大膽創新、奮勇爭先，全力打造湖北交投服務區靚麗名片。