濃濃故鄉情  恩運伴您行

——送農民工兄弟回家過年

（通訊員/易晗露、黃國林）1月30日，由湖北廣播電視臺、湖北省總工會、共青團湖北省委、湖北省婦聯、武漢鐵路局等單位聯合主辦，由恩運集團承運的“送農民工兄弟姐妹回家過年活動”拉開帷幕。

恩運集團一共派出了一臺長轎、一臺中巴和五臺大巴，在集團公司副總經理孫宏武的帶領下早早便來到了火車站的出站口等候返鄉過年的農民工老鄉們，各位員工也各司其職，拉起了“歡迎農民工兄弟回家過年”的橫幅，舉起了醒目的“愛心接力”的牌子，考慮到農民工老鄉們舟車勞頓，還準備了豐盛的愛心午餐，讓大家一下火車就能喝上一口熱水吃上一口熱飯。

長轎公司接到這個光榮的任務后，經過討論，第一時間便安排了熟悉冰雪路況的巴東線路駕駛員許本佳來完成這次特殊的運輸任務。得知這個安排后，多年來從未被投訴也未發生過交通事故的許師傅十分重視，當天清早就把車子洗得一塵不染，早早就來到車站等待調遣，反復檢查防滑鏈、三角木、沙袋等應對惡劣路況的相關設施，以確保萬無一失。

下午1時許，在眾人的翹首企盼下，終于迎來了這批特殊的乘客，集團公司孫宏武、客運中心站站長鄧勇、長轎公司經理史兵引導大家上車，幫忙扛行李。其中還有三位盲人，孫宏武還親切地握著盲人夫婦的手，深切地說了一聲：歡迎你們回家鄉過一個團圓年！長轎公司員工向每位返家老鄉發放了“恩運長轎，隨叫隨到”的微信乘車名片，并仔細介紹了相關操作流程。老鄉們紛紛表示服務周到，對乘客來說十分方便。

許師傅載著的是從武漢務工返鄉的盲人湯饒，當他了解到湯饒歸心似箭的心情，許師傅一刻也不耽誤便駛出了火車站，開往目的地——沐撫鄉大廟村二組。一路上湯饒和許師傅拉著家常，下午3時許，就到達了目的地，湯饒一再感謝許師傅。許師傅還主動與湯饒互留電話，并對湯饒說：下次回來打我電話，明年我還送你回家！

利川城市公交企業春節期間優質服務保障市民便捷出行

 (通訊員/周敏）2016年春節期間，利川市利民公交公司堅持以人為本服務理念，加強運營管理，提升服務水平，公交公司共運送旅客8.6萬人次。

為保障市民春節期間正常出行需求，利民公交公司春節期間不停班，每天至少保證80%運力投入營運，并在客流量大的線路增加發班密度，縮短市民候車時間。同時，公交公司及時掌握列車運行情況，了解到站時刻、客流量等信息，科學制定與鐵路客運接駁運輸方案，并明確4臺公交車專門作為夜間接駁運力，將運營時間延長至晚上22:00，最大限度方便旅客中轉換乘。

處領導大年初一慰問堅守一線道路運輸從業人員

（通訊員/黃國林）2月8日，大年初一，恩施州道路運輸管理處黨支部書記、主任譚明威率副主任徐東及城客辦、運輸科負責人，到城市公交及道路運輸企業看望慰問春節期間在運輸生產一線的值班值守人員。

上午九點，譚明威一行首先來到恩施市公汽公司，看望慰問堅守在崗位的公交車司機，為他們送去節日的祝福和慰問品。譚明威握著公交車師傅的手，親切地致以節日的問候和衷心的感謝。隨后來到恩運集團航空路車站，對站務值班人員和公司駕駛員舍小家、為大家的敬業精神致以崇高的敬意，對車站在春運期間保障人民群眾安全便捷出行的扎實作風予以高度贊賞，并給一線工作人員送去節日的祝福和新年紅包。

譚明威強調，此時正值關鍵時刻，車站一定要扎扎實實落實好春運期間的各項運輸安全工作，提升管理水平，提高服務質量，保證把乘客安全送到家，不僅讓所有乘客走得了，還要讓他們走得好，讓人民群眾過一個平平安安、歡樂祥和的春節。