
昨日早7時,看著熟睡的妻兒,36歲的EMS快遞員周志將把早餐放進電飯煲,輕聲扣上門,快步奔向武漢EMS江興路攬投部。
周志將是宜昌秭歸縣人,來武漢做過生意、當過司機,自從3年前投身快遞行業(yè),春節(jié)就再沒回過老家。
7時30分,分撥中心運抵攬投部的第一批快件到了,有400多件,因是除夕,比平時的快件量少了一大半。周志將負責常青花園的快件投遞,只見他拿著PDA掃碼槍,一頭扎進快件堆,尋找自己片區(qū)的快件包裹。
接下來是規(guī)劃路線,他把50張快遞面單依次編號,并用板車將快件拖進面包車。“春節(jié)期間,只有EMS和順豐兩家快遞企業(yè)不打烊,電商包裹都集中過來了。”看到除夕武漢的大街不再擁堵,周志將松了口氣。
送快遞并不是件容易事,快遞員不但心里得有張“活地圖”,還要有十足的耐心和體力。
常青花園七村39棟四單元5樓的一位住戶,其快遞面單上寫的是“玻璃工藝品”。打電話沒人接,快件體積太大也沒辦法放進智能快遞柜,周志將只能爬樓敲門,仍無人回應(yīng)。
“快件到了就要及時投遞,電話不通必須上門確認。今天過除夕,不少人回家過年,白跑一趟很正常。”周志將用筆在該面單上打了一個“叉”,打算節(jié)后投遞。
常青花園15村33棟7樓的李大爺有兩大箱從東北寄來的酸白菜和烤紅腸,重量達20公斤。樓房沒有電梯,周志將搬上樓,時不時倚樓梯扶手休息。
送到了,李大爺開門致謝,拿出酥糖和水果感謝周志將。“我也給您拜年了。”周志將樂呵呵地揮手致意。
“有住戶看我不回家,邀我全家一起吃年飯呢。”周志將說,他負責常青花園片區(qū)已3年,由于大多數(shù)樓房沒電梯,一年爬上爬下要磨壞3雙鞋,但勤跑腿為他積累了好人緣。“新年好,您的快遞到了。”在周志將心里,收件人開門后的一瞬驚喜,便是他最好的新年祝福。