9月18日，為期3天的中秋小長假正式結束，隨岳管理處通過抓管控、抓聯動、抓窗口，實現小長假的安全有序、文明優質。隨岳高速出入口車流量11.97萬輛，日均通行3.99萬輛。

安全服務，保駕護航。廣泛開展各類安全宣傳咨詢服務，傳播安全知識，增強安全意識，各基層單位積極開展節前安全專項大檢查，對機電設備、收費系統、消防設備等進行全面檢查，做到定人、定責、定措施，不留死角、不留盲區；路政部門聯合高速巡警、施救單位加強路面巡查，加強重點時段、重點路段巡查值守，對可能引發的突發事件及時采取措施；收費部門加強危化品車輛違法駛入的反饋和跟蹤，做到每小時巡查一遍，對車輛違規停靠及其它異常情況進行輪巡。

全線聯動，嚴查重管。面對探親、旅游、返鄉返程等車流疊加現象，隨岳管理處提前指揮，站所集結力量，全體保暢人員24小時待命，及時抽調后勤人員到一線，增加現場保暢力量，啟動應急預案，部署實施保暢各項工作，最大限度確保車輛快速通過車道；預判車流信息，從車道開啟、人員調配、信息傳達等全面部署保暢方案，確保了道路的安全暢通，小長假期間全線未出現長時間車流擁堵、滯留現象。

信息服務，形成合力。建立平戰結合、科學調度系統，實現了交警、路政、養護聯合辦公，在交通事故、惡劣天氣處置上實現了第一時間預警、第一時間協商、第一時間管控，有效服務高速公路安全管理，受到司乘和社會的好評；充分利用沿線高清攝像機，對車輛違規停靠及其它異常情況進行電子巡查，做好各種監控設備的實時監控，確保應急指揮過程控制、痕跡管理。

公眾服務，細致入微。中秋小長假，各站所為過往司乘送去自制的解暑酸梅湯，同時在便民服務廳備好風油精、藿香正氣液等防暑藥品；各別站所繼續開展節日義務洗車、提供茶水、醫藥用品、修理工具、行車指南、服務向導等服務，主動為過往司乘排憂解難；結合小長假出行特點以及路況和天氣等因素，各站所實時滾動更新旅游咨詢、相鄰路網信息，服務司乘出行前、出行中的信息需求，社會大眾好評如潮。（湖北高速隨岳管理處供稿）