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隨岳端午打造鄂中“安暢通途”
2018-01-21 09:47:26   來源:今日湖北網

6月11日24時,為期3天的端午節小長假正式結束,隨岳管理處通過抓管控、抓聯動、抓窗口,實現小長假的安全有序、文明優質。端午節期間,隨岳高速出入口車流量為13.29萬輛,日均通行4.43萬輛,相比2015年端午節增長10.28%。

安全服務,在鄂中通途中保駕護航

以6月份“安全生產月”活動為契機,隨岳管理處廣泛開展各類安全宣傳咨詢服務,傳播安全知識,增強安全意識,各基層單位積極開展節前安全專項大檢查,對機電設備、收費系統、消防設備等進行全面檢查,做到定人、定責、定措施,不留死角、不留盲區。

路政部門聯合高速巡警、施救單位加強路面巡查,加強重點時段、重點路段巡查值守,對可能引發的突發事件及時采取措施;收費部門專門設立“小型客車專用通道”指示牌,加大對凌晨2點至5點期間的大客車進行管制,加強危化品車輛違法駛入的反饋和跟蹤,做到每小時巡查一遍,對車輛違規停靠及其它異常情況進行輪巡。據統計,路政部門巡查總里程達到5258公里,指揮出動施救人員22人;養護部門共出動巡邏車輛32車次,出動人員76人次,出動應急車輛1臺。

綠通服務,在規范高效中嚴查重管

隨著近日北方西瓜、桃子、香瓜大面積上市,隨岳沿線站所水果車次明顯的增多,尤其是從河南、陜西方向拉西瓜的車次激增。其中,6月11日16時至17時,隨岳高速“南大門”荊岳長江大橋管理所更是遇到高峰時段。“客貨車分道,前勤增加交通疏導員,路政、收費現場管控聯動,后勤管理人員跟班掛點”。站所值班站長如數家珍講道保暢措施。據統計,在端午節,荊岳大橋綠色通道車輛占出口車流量的17.65%,免費金額達到366萬元,未發生一起服務投訴事件。

面對探親、旅游、返鄉、高考學生返程等車流疊加現象,隨岳管理處提前指揮,預判車流信息,從車道開啟、人員調配、信息傳達等全面部署保暢方案,確保了道路的安全暢通,全線未出現長時間車流擁堵、滯留現象。

信息服務,在明察秋毫中形成合力

“6月10日,江漢平原多云(21~30℃),隨州多云(20~29℃),監利多云(21~29℃)。隨岳高速祝您一路順風!”

這是隨岳微博每日早上雷打不動的信息服務。“別小看了微博,管理處每間隔2小時將全省路網、特別是與隨岳相鄰路段路況信息及時播報,讓司乘在全封閉的高速公路上也能獲悉相鄰路段的路況,從而更好選擇出行路線”。應急指揮中心值班員興奮地介紹道。在應急指揮中心,管理處建立平戰結合、科學調度系統,實現了交警、路政、養護聯合辦公,在交通事故、惡劣天氣處置上實現了第一時間預警、第一時間協商、第一時間管控,有效服務高速公路安全管理,受到司乘和社會的好評。

目前,隨岳管理處共在全線安裝100臺套監控攝像設備,47塊動態情報板和102組高清攝像頭,5套路面溫感,在事故易發、邊坡、彎道等事故易發處安裝霧區引導裝置共3.75公里(雙向),為司乘廣大司乘車輛提供有效的智能誘導,極大的減少路段事故發生,基本構建實時監控的天羅地網、信息服務的無孔不入。

公眾服務,在細致入微中體現特色

端午小長假,各站所為過往司乘送去自制的解暑酸梅湯,同時在便民服務廳備好風油精、藿香正氣液等防暑藥品,使一路奔波的司乘人員感受到酷熱中的一絲清涼、一絲溫馨。其中,封江所繼續開展節日義務洗車、加水活動,將方便送到司乘手中,岳口所巧用節日問候語,努力提高窗口服務質量和服務水平,為司乘朋友提供茶水、醫藥用品、修理工具、行車指南、服務向導等服務,主動為過往司乘排憂解難。同時結合小長假出行特點以及路況和天氣等因素,各站所實時滾動更新旅游咨詢、相鄰路網信息,服務司乘出行前、出行中的信息需求,社會大眾好評如潮。

為全力保暢,管理處成立23支161人的應急突擊隊,建立24小時值班應急機制,健全以6個支部為支點的區域聯動網絡,為人民群眾提供了安全、舒適的節日暢行路。(隨岳高速管理處)


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