日前，大塘社區黨委書記、主任杜明超將牟瑞宇的房屋翻修手續送到家里。牟瑞宇對社區的“一站式服務”贊嘆不已。

　　牟瑞宇的房子幾年前被評定為D級危房，他一直在辦理翻修手續。由于對程序不熟，牟瑞宇的房屋翻修手續遲遲辦不下來，一家人只能租賃房屋居住。

　　社區居委會了解情況后，為他準備資料，跑部門，很快就將手續代辦下來了。

　　近年來，大塘社區創新服務機制，整合社區資源，建成了“一站式”便民服務廳，集中辦理社區職責范圍內的勞動保障、社會救助、社會綜治、計劃生育、環境衛生、科教文衛和衣食住行等7類23項便民事項方面的服務。同時，推行“AB”工作法，讓社區每個工作人員學習所有的辦事程序，探索出一條加強層服務型黨組織建設的有效途徑，讓居民享受“進一扇門、辦所有事”的快捷服務，提高辦事效率。

　　“社區干部很多時候要外出處理具體事務，不能全員坐班，特別是雙休，我們就采取AB崗的形式，方便居民辦事。”杜明超說。

　　該社區有8000多名居民，其中黨員104名。為更好發揮黨員模范帶頭作用，大塘社區按照地域與行業相結合的方式，建立各類幫扶檔案，設立了“關愛空巢崗”、“愛護留守崗”、“政策宣傳崗”等16個公益崗位，分別開展“黨員幫扶”、“真情關切一對一”等活動，讓黨員真心實意地為人民服務。

　　“做社區工作，不僅要有好的服務，而且還必須公平、公正。居民隨時可以在社區查看項目招投標、居民拆遷信息、拆遷資金等情況。”杜明超說，社區很注重黨務、居務公開。

　　而在杜明超的辦公桌上擺著一塊特別的牌子：“三違”免談。杜明超說，社區都是熟人，凡“三違”說情一律免談，別人看了這塊牌子就不好意思再開口。

　　在香蓮物流園征地拆遷工作中，杜明超帶領居委會一班人僅用10天時間，完成了310畝土地及4棟房屋的丈量、復核、簽字工作，真實上演了一期《挑戰不可能》。

　　6組組長黃培華土地正處于公路旁邊，很多人想以高于征收價格10倍以上的重金購買。黃培華率先測量、簽字。有了組長帶頭，且居委會承諾統一征地補償標準，群眾都積極配合征地拆遷工作。

　　多年來，該社區公平、公正、公開處理社區事務，贏得了信任、贏得了民心，實現了社區零上訪。

　　正因為如此，今年“七一”，該社區被表彰為“全省先進基層黨組織”，杜明超被表彰為“全省優秀黨務工作者”。