
楊文:武漢裝飾市場的“探路者”
“創業需要激情,而且只是有短暫的激情還遠遠不夠,它需要持久地支持著創業者的靈魂。”馬云在講述自己的創業經歷時,曾經將這種激情視作助推阿里巴巴成功的“六脈神劍”之一。
金麻雀(國際)設計裝飾公司掌門人楊文,給記者的感覺就是這樣一個渾身充滿激情而自信的人。講話時,聲音洪亮,毫不掩飾自己的欣喜或抑郁,高興時將身子歪側在椅子的一邊,手也不自主地揮舞著。
他將自己歸結為“性情中人”。
正是這份對裝修對營銷的滿腔熱情和期望改變行業現狀的信念,支撐著他在16年的創業道路上越行越勇。
首次創業:
房子裝修發現商機 常青花園里紅旗飄飄
1969年出生的楊文是浙江湖州南潯人,父親是軍人。
從小在部隊大院里長大的他,浙江人的精明和軍人的執著,在他的身上恰到好處地糅合在一起,也為他這一路的創業經歷作了最好的注腳。
大學畢業后,1990年,學財務專業的楊文順利進入武漢服裝進出口貿易公司干起了會計的活兒。但僅僅安心了一兩年后,他在辦公室里待不住了。
跑業務去!他向領導主動申請調換崗位。“家里人都做生意,耳濡目染下早就憋不住了。再加上性格方面的原因,注定財務工作那條路不是我走的。”楊文說道。
“對我來說沒有困難”。從辦公室到銷售,似乎并沒有難倒他。在進出口公司里,他從助理開始干,跟著師傅跑廣交會等大型展會,尋找、結識客戶,從背產品目錄開始,到學會和人談判談方案,慢慢積累了自己的固定客戶。從外貿到內銷,他更是駕輕就熟,沒多長時間自己便成了“師傅”。
這段經歷,讓他在往后的道路上,碰到任何事情都養成了不服輸、勇于挑戰自己的個性。
人生十年一場夢。楊文邁向社會的第一個十年就在與不同的客戶博弈合作中度過。直到2000年,他下崗了。
“工作了十年,我清楚地記得,拿到了7350元,被買斷工齡成為無業游民。”他趕上了市場經濟逐漸繁盛而國有企業日漸式微的列車,下崗讓他一開始有點無所適從,但同時也給了他更多的機會。
楊文的創業路,始于自家房子裝修。
他告訴記者,他家于1998年在漢口常青花園買了套房子。“就是在裝修、買材料等別人覺得繁瑣的過程中,發現裝修市場很大。”
他著重提到一個名字----劉五一。“你可以把他的名字記下來。這個人對我很重要,我到現在都很感激他。五一,五一勞動節的五一。安徽人,勞動節生的。”楊文說,最慶幸的是,自己家房子裝修碰到一個好師傅。
“這個師傅跟別人不一樣。他有技術,水電、泥工、木工、油漆他樣樣都會。他還處處為我省錢。關鍵是他還帶我跑建材市場,主動告訴我各種行業潛規則。”房子裝修了四五個月,他不僅沒感覺到繁瑣勞累,反而越跑越帶勁。
他從裝修師傅和行業內打聽,結合周圍小區的情況,他發現那時候很多人還沒有請裝飾公司裝修的意識,大多數人選擇請幾個師傅半包。“裝修市場很亂,設計沒有設計,施工質量參差不齊。業主花了冤枉錢還不知道,一年不到出了問題就找不到人。裝修公司只要能滿足客戶需求,扎實做工程一定會成為市場主流。”
市場很大!一番考察下來,楊文毫不猶豫地拉起大旗成立了“大宇裝飾公司”。說是公司,其實也就他一個人。公司老板、設計師、業務員、司機、倉庫材料保管員、工程監理……樣樣都干。
“那時候常青花園里紅旗飄飄,全是大宇裝飾公司的紅旗。我談下一家業務,就在這家窗戶上插上我的紅旗,拉上我公司的橫幅。”銷售出身的他,在大多數人還沒有營銷意識的時候,他就有了品牌宣傳的先行之招。到最后,整個小區大多數人都認識了他。
說到這里,楊文得意地告訴記者,“我現在到小區里轉一轉,還能碰到老客戶,十幾年前的裝修,到現在還好好的。一定要保證品質,是我一開始給自己公司的定位。”至于設計,他笑了起來。“一開始哪有設計?都是師傅在墻上比劃,這里裝什么那里裝什么。我也是坐在街邊的打印店里指揮那些小丫頭們怎么畫CAD圖,到最后我都培養了好幾個打印店設計師。”
從2000年到2005年,楊文不肯透露自己到底賺了多少,只說“幾套房子的錢是有的”。他最后又忍不住感嘆道:“那時候被勝利沖昏了頭腦。開著一輛面包車到處招搖。”
從一個人的公司,到最后租下幾間房做辦公室,購置當時最好的586電腦,還請了幾個設計師和業務員,成為常青片小有名氣的裝飾公司,可以說,楊文的第一次創業順風順水。
中途轉型:
事業遇挫從頭再來 誤打誤撞成裝修界知名主持
成功來得太早,用創業的正常思維講并不見得是好事。果不其然,被勝利沖昏頭腦的楊文很快犯了一次致命的錯誤。
“看到別人做工程賺錢,想接大工程。作為二級承包商墊資投了個500萬的房地產項目,結果上家拿著錢跑路了。”他毫不諱言自己的失敗。
沒有團隊,一個人決策容易失誤。此外,年輕氣盛野心大,錢來得太快……他這樣總結自己的失敗。受挫后的楊文把自己關在家里郁悶了好幾個月。一天,他正好看報紙:浙江一家知名裝飾企業進入武漢,正在招聘員工。憑著對行業的熟悉和良好的個人素質,明明只招業務員的這家企業,最后破格將他錄用為業務經理。
從2006年到2010年,這家外來企業在武漢快速擴張,分公司遍地開花,成為武漢最知名的裝飾企業之一。他也從業務經理一路做到分公司經理、營銷總監。職位的不斷上升,并沒有讓他安于現狀,相反,對行業的認識卻越發深刻:行業惡習太多,設計師不好好設計,想著如何拿回扣,項目經理偷工減料、惡意增項。這些行業積弊沖擊著他,思維活躍、欲憑一己之力改變行業現狀的他忽視了一個問題:他只是企業的高管,并不是老板。最后,力不從心的他不得不選擇離開這家給了他無限榮耀和成就感的公司。
離開公司后,要改變行業現狀的想法仍然無法放棄,憑著對行業的熱愛和積累,楊文干起了培訓,專門針對大型家裝公司員工做內部培訓。“期望從從業人員入手,讓他們轉變思想”,然而,他很快發現,這個愿望原來只是自己一個人的理想。
正在他茫然之時,轉機出現了。
一次偶然的機會,他應邀到湖北十堰,給一家裝飾公司主講“家裝課堂”,讓他沒想到的是,現場成交率達70%左右,這一結果讓他陷入了沉思。恰巧,這家裝飾公司的隔壁正在舉辦一場團購會,請來的某電視臺主持人臨時有事。眼看著活動離預定的時間一點點地接近,主持人卻沒有著落。正在這時,負責活動現場的人發現了楊文,打算死馬當作活馬醫,讓他客串主持人。
雖然做過企業內部培訓,當主持人卻是從來沒有過的,盡管忐忑,自信和強烈的新奇之心讓他拿起了話筒。
結果,負責人用“力挽狂瀾”四個字形容他的救場。他不僅讓活動順利進行,更重要的是,現場一下子簽了幾百單。
當他到咸寧再次給企業做內訓的時候,他開始有意識地建議老板們做團購會。“你組織二三十家建材商,我來給你們做主持,保證你一場活動簽單率比店里一個月還多。”本來只是試探性地建議,沒想到,老板當真了,沒過幾天告訴他,商家全部組織好。硬著頭皮,楊文將他多年的建材行業經驗看家本領全部使出來,憑著三寸不爛之舌,他一炮打響,當日火爆的簽單場面讓他自己都不敢相信。而這場為期半天的活動,他的出場費要到了1萬元。
第二場、第三場活動下來,他在圈內出了名。一些品牌建材經銷商慕名找到他,都紛紛要求他去主持活動。從培訓師到活動主持人,他開始像明星一樣開始排檔期。出場費用也跟著水漲船高。從當初的一萬元起步價到二萬元一場,再到后面的提點。“最高的一次活動,拿了17萬元。而且都是現金,把錢一扎扎裝進旅行包里,我的手都是發抖的。太激動了,那么多現金。”楊文如今談起這些,仍是一臉的激動。
再次創業:
互聯網思維+同行抱團 “金麻雀”打造設計師逐夢平臺
每周幾萬元錢,除了經濟上的豐盈,也讓楊文變得更加自信,目標也漸漸清晰起來。他成立了以他自己名字命名的營銷策劃公司,主要做家裝類營銷策劃業務。幾年下來,他不僅將之前投資房地產的損失彌補回來,還賺了不少。
有些事,峰回路轉無法繞過。
2014年,正在他漸入佳境之時,原來那家浙江企業的老同事們給他打來電話。
“楊總,你回來吧。”
“回去干什么?”
“現在家裝這一行不好做,你來指點下?”
“干自己熟悉的,自己開裝修公司。”
帶著原來公司里的一批精兵強將,楊文成立了金麻雀裝飾公司。“螳螂捕蟬黃雀在后,武漢人愛打麻將,名字容易記。”楊文解釋。他規劃著,公司13個人各有所長,都是在業務、設計、管理、施工等領域的行業精英,13人眾籌,都是老板,只要自己把自己擅長的事情做好,公司一定會發展壯大。“設計師設計歐式方案,沒有到過歐洲你怎么能做到極致?設計師每年都要送他們出國游學。公司員工們在同一個小區每人一套房,大家不僅是員工關系,更應該像兄弟姐妹一樣成為一家人,在一起互相照應。”
在產品定位上,楊文秉承著“工程不倒企業不倒”的信念,針對中高端客戶,推出“武漢首家中高端全案設計永不增項”的方案。
在他看來,隨著時間的推移,市場上低價全包公司由于質量不過關,工程硬傷便會暴露無遺。最后真正沉淀下來的,必定是高品質有特色,沒有轉包、不增項不惡意偷工減料的良心企業。而他,盡管知道路程很漫長,但仍然愿意做市場的“探路者”。
事實證明,金麻雀的市場定位逐漸被市民所接受。然而,公司內部管理的硬傷,卻成了楊文的心頭之痛。
股東太多,矛盾漸漸暴露,管理混亂,無奈之下,楊文現金買斷了其他股東的股份,公司成為以他為法人的獨資企業。2015年,低價全包家裝企業攪局,互聯網家裝風起云涌,楊文又開始了新的布局。
“行業寒冬下,要學會轉型才能把握機會。”他跑到各大寫字樓轉悠,發現這么多年過去了,行業狀況仍然轉變不大。寫字樓里的裝修公司遍地開花,幾間辦公室幾臺電腦就是一家裝修公司。
他認為,裝飾公司大多存在施工不規范的問題,但是這些創業者卻都是有能力的優秀人才。自己的中型企業日子不好過,這些小企業的日子更不好過。如何能不惡意競爭,抱團經營共同面對市場?如何將家裝結合互聯網發展適應新時代潮流?
近日,他聯合了十家小型裝修企業,組合成一個聯盟。聯盟里的企業現有業務不變,針對目標小區,十個團隊組團搶灘。他相信,一個人的力量有限,十個團隊的力量“人定勝天”。
此外,他還注冊了“我是設計師”的商標,打算創辦國內原創設計師中心,舉辦設計大賽,“讓設計師只干設計的事兒”,讓他們像“我是歌手”里的追夢者一樣,有展示自己的舞臺。而設計師不僅限于裝飾行業,后期還將延展到服裝、珠寶等領域。