
劉紅英,女,1972年2月生,1993年8月參加工作,現擔任夷陵區三斗坪鎮衛生院公共衛生科接種門診醫生,2016年4月被湖北省衛計委表彰為“湖北省最美接種醫生”。 三斗坪鎮地處長江西陵峽南岸,連綿不絕的群山隱藏著大小小的村莊。原本生活在一馬平川的富饒平原,因好奇層層疊疊山巒的神秘,衛校畢業后的劉紅英來到這個峽江古鎮,一晃就是二十三年。2011年12月由醫療管理科護士長轉入公共衛生科接種門診負責免疫規劃工作,一直做護士的她接手這項工作,對她來說可謂是一項新的挑戰,她欣然服從領導的工作安排,憑著“干一行愛一行精一行 ”的信念,四年多來,她兢兢業業,任勞任怨,讓三斗坪鎮免疫規劃工作上了一個新臺階,所取得的成績在夷陵區獲得肯定。
在她接手此項工作之前,三斗坪鎮衛生院,一直沒有專門從事免疫規劃的工作人員,兒童的預防接種工作全由其他醫生代管,一月只有集中接種只有一天時間。就在這一天疫苗接種也是由住院部及門診護士抽空幫忙,加上三斗坪鎮地大人稀,又地處三峽壩區,外來流動人口相對較多,兒童接種工作非常困難。面對這種情況,醫院為解決這一問題,決定抽調一名護士擔任免疫規劃工作,但由于面臨許多困難,很多護士都不能勝任此項工作。針對這種情況,醫院領導只好公開在院內公開征求人員,自愿擔任免疫規劃工作的醫務工作,半個月時間過去,仍舊沒有一個人響應。此時的劉紅英剛從外地學習回來,她聽說了這一情況,就毫不猶豫的主動請纓,要求到這一新的工作崗位接受挑戰。朋友勸她說:“你傻啊!好好的醫院中層干部不當,去當‘平頭老百姓’?”她說:“‘平頭老百姓’還是要有人當,何況現在醫院碰到了困難,我這個小干部不上誰上?”
當時,接種門診只有她一人,既要為兒童檢查身體、篩查禁忌癥,填寫各種接種知情同意書,還要網上錄入接種信息,錄入接種證、接種卡,除要填寫這些資料信息,還要打預防針,交代各種注意事項,預約下次接種時間。往往在預檢室開四、五個兒童的接種處方,再跑接種室打四、五個兒童的預防針,事務真是繁雜。雖然如此,她始終以積極的心態,腳踏實地精神,從一件件小事做起,把每件小事都做好,直到醫院領導、全鎮百姓滿意。
2012年6月的一天,雖然已經過去幾年,但如今她還清晰記得。那天早上7點20分,她到醫院門口的小吃灘去吃早點,一個小孩家長看見她,就拉著她說:“劉醫生,麻煩幫忙我的小孩現在打個預防針,好趕上8點鐘上幼兒園的車。”看著家長著急的表情,她毫不猶豫的打開了接種門診,等把這個兒童的預防針打好,她抬頭一看,預檢室的門前已經排起了長長的等候隊伍。她只好放棄吃早點,一忙就到12點半,當最后一個兒童離開了接種門診,此時她才感覺自己是又餓又累,癱在椅子上半天不想動。
她接手接種門診半年后,她的公婆子宮癌晚期在宜昌市中心醫院住院,手術、放療、化療、半年后惡化再到去逝,這一年正遇上她女兒讀初三的關鍵時刻,整整一年時間,僅有的上下班休息空閑,她也是每天在市區與單位之間50公里的路上往返。雖然家務繁多,工作干頭萬緒,她沒有任何報怨,沒絲毫影響自己的工作,因為她知道領導的不易,更知道每個翻山越嶺幾十公里背著孩子來打預防針的家長的不易,因為她還惦記要給每個來接種的兒童家長干叮萬囑各種注意事項以及下次預約時間……
由于接種門診工作太忙,又沒有人可以代替她的工作,2013年下半年,她明顯覺得聲音喜歡嘶啞,夜間咽喉痛得常常醒來,她以為是白天和家長們話說多了,上班就泡大杯潤喉的中藥喝,2014年12月她陪朋友檢查身體做彩超,她也順便用彩超檢查了一下咽喉部,彩超當時就提示雙側甲狀腺結節極度不規則,醫生建議他立即住院,結果細胞學檢查為甲狀腺乳頭細胞癌,手術后,因傷及候返神經,說話困難,但是接她班的同事實在有好多問題只能問她,一天無數次的電話詢問,她只能在病床上邊聽電話,邊將解答的問題寫在紙上,由照顧她的老公幫他回話。由于實在不放心她管理的寶寶們,沒等接受碘131核素治療她就匆匆上班了。曾有人問她:“你從事這項工作覺得最委屈、最高興的事是什么?”她仔細想了想回答說:“說實話,沒什么委屈,想不出來。高興的事么,就覺得家長們都認得我,都理解我,工作忙的時候等候多長時間也沒有怪我!”正是因為她對百姓這份真心,這份質樸,每當現在她下鄉,讓大山里村民都記住了她。
兒童流動性大,居住分散,交通不便,大多數是由爺爺奶奶照管的留守兒童,這是三斗坪鎮的現狀。要想讓家長們按時接種預防針和及時來醫院補種,可真是一件難事。劉紅英可以說是絞盡了腦汁,她最先想到的就是從宣傳著手。利用每年4.25預防接種宣傳日加強預防接種政策的宣傳,增強兒童家長主動防病的意識,同時告訴家長,讓他們認識到接種疫苗是最經濟、最實惠的防病手段等接種知識。再就是認真宣傳國家擴大免疫規劃疫苗的免疫程序、三斗坪鎮衛生院打預防針的時間、每次預防針的間隔期等,使兒童的家長心中有數,不跑空路。再就強調預防接種與兒童入園、入學的重要聯系讓兒童家長知道接種的重要性。通過宣傳工作,讓如今三斗坪鎮的百姓對兒童的預防接種不僅成為了一種自覺行為,而且好多家長都能主動定期電話咨詢。怕漏掉了自家孩子的預防針,有的家長親自來醫院查驗一下接種證。如今,小孩的接種已經成為小孩家長的自覺行為。
為了三斗坪鎮兒童打預防針百分百,劉紅英可以說想盡了一切辦法。她每月認真主動展開平臺搜索,將逾期未種名單導出,打電話催促逾期未種兒童來補種。電話不通就給鄉村醫生、村婦女主任打電話幫助聯系或是請來院接種的同鄉帶信催促。每個兒童每次打預防針登記時,她都堅持問一下家長的電話有無更改,如有換號馬上進入系統更新。對一些準備外出打工并將小孩帶出外省家長,她就要求與兒童家長相加QQ或微信,并叮囑這些家長在外地按時接種,并讓他們將外省接種日期、批號等信息通過QQ或微信以圖片文件發到她手中,以便將接種信息及時補錄入免疫規劃系統。對外省流入兒童則通過各種渠道進行信息收集,并進行建卡接種。
有一次,她無意間聽別人聊天,聽說一個名叫田梓辰的四川小孩隨父母來三斗坪居住一年。她四處打聽,終于找到孩子母親打工的地方并找到家長。“你孩子幾歲了?在四川預防針打齊全了沒有?明天把接種證拿來我幫你查一下!”幾天過去了,她這樣溫暖的話語依然沒有能迎來家長,后來她打聽到此小孩租房住在集鎮背后半山腰的一農戶人家。于是她決定抽下班時間的晚上到田梓辰家中親自看看情況,平原長大的她實在不習慣摸黑爬山路,高一步,淺一腳,山路左邊是山可能石隨時滾落的陡峭峭壁,右邊是深不見底的懸崖,湍急的長江水從腳下翻卷而過,路邊還時有野狗突然竄出趕上來瘋狂亂叫,好不容易膽戰心驚的爬上田梓辰家里,翻看接種證,發現他因隨父母到處流動,3歲流腦A+C、4歲的糖丸都沒接種。雖然如此,家長依然沒有認識到不接種的危害性,經過劉紅英反復勸說,家長答應在第二天帶孩子到醫院。小孩來到醫院,劉紅英為其進行了平臺建卡,補種了預防針,建立了聯系方式。 不放過每個孩子一針次,這只是其中的一例。就是經過她這樣的努力,三斗坪鎮兒童的接種率快速提升,2013年代表全市參加省級接種率調查取得了好的成績。
免疫規劃工作很繁瑣、扎進工作,一天不知不覺就過了下班時間。一個星期如果有疏忽,那下一同就會忙得昏天黑地。正因為如此,她總把工作做在前,做在細處,甚至把生活與工作也混雜了在一起。不知不覺中,她已形成了這樣的習慣,每當下鄉或街上只要看見小孩,就習慣拉住家長問問小孩幾歲了,預防針打了沒有。正是她隨時隨地把這項工作放在心上,把百姓的健康放在心上,持之以恒,這項工作才做的如此扎實。
劉紅英作為這項工作的“門外漢”,如今能愛上這項工作,并把這項工作做好、做精,不能不說是一種自我挑戰。她還說,將會一生行走在這條路上,為寶寶的健康護航。有人說:“把簡單的事情做好,就是不簡單,把平凡的事情做好,就是不平凡”,劉紅英就是很好的一例。