
“我想找下那個嘴角有顆美人痣的小護士。”
在武漢協和醫院心外科病房,常有患者這樣描述她。她叫張潔,29歲,已在科室工作了8年(如圖)。科室收到的感謝信中,常有她的名字;科室的意見簿上,也常有患者寫下對她的感謝與表揚。
“特種兵”的第一梯隊
張潔于2004年進入協和醫院心外科ICU(重癥監護室)工作,由于業務能力和責任心都很強,在這個被稱為“特種兵”的護士團隊中,她很快進入第一梯隊,但凡科室攻關新手術,她都會被抽調參加術后護理工作。
讓張潔印象最深刻的,是2010年參與護理來自河南信陽的一對雙胞胎先心病患者。兄弟倆于當年9月2日接受手術后,弟弟駱濤情況十分危險,該院在國內首次應用“嬰幼兒肺動脈閉鎖體外膜肺”技術,讓駱濤心肺“停工休息”了13天,不僅挽救了孩子性命,也創造了一個奇跡。(本報曾作報道)
這個奇跡背后,就有張潔的一份貢獻。當時,她和另外5名同事寸步不離地守在孩子身邊,整整37天。張潔說,對于ICU護士而言,再累也是必須的,因為醫生千辛萬苦把手術做成功了,絕對不能在護理方面發生意外。
老年患者的“小孫女”
今年1月,剛當媽媽不久的張潔轉到術后病區工作。與之前護理的都是插著氣管、不能說話的危重患者不同,如今照顧的都是成功闖過手術關和生死關的患者。74歲的丁爹爹就是其中一位,因患冠心病,他于今年2月20日住院,并于3月12日手術搭了4個橋,從ICU轉到術后病房后,一直由張潔護理。
“小姑娘對老伴就像對自己爺爺一樣。”丁爹爹的夫人回憶說,丁爹爹生病住院心情不太好,經常會發脾氣,每當這個時候,張潔就像小孫女對爺爺撒嬌一樣,常常逗他說:“哎喲,老爺子,怎么又不開心啊?笑一下嘛!”
家屬的知心朋友
除老年人外,該科約有四成患者是兒童,因此張潔每天工作的大量精力,都是用于照顧患兒。然而令她沒有想到的是,去年底,她自己的孩子在70天大時竟發現也患有先心病,并在4個月大時做了手術。
“這次經歷讓張潔更加體會到,一名患兒家屬的心情是什么樣的。”該科護士長徐芬說,自那以后,面對緊張或情緒激動的家屬,張潔就會用自己的遭遇來安慰對方。
不久前,一名8個月大的嬰兒即將手術,雖然這名患兒并不是由張潔護理,但每次她看到孩子媽媽焦急的樣子,自己也眼淚直流,于是常常主動到病房去照顧這名患兒,悉心教其家人如何喂養、護理,并安慰孩子媽媽說:“放心,沒事的,我的孩子也做過一樣的手術。”簡簡單單一句話,讓對方頓時放心了許多。
“其實我特別不愿提自己孩子的病情,感覺像揭開自己傷疤一樣。”張潔說,但是每當看到患兒家屬焦慮的樣子,她就會想起自己當時的心境,覺得作為一名醫務人員,自己應盡最大可能,給對方以安慰與鼓勵。