空調(diào)溫度高了低了，打個手勢就行；到了菜市場打開手機app就能一眼掌握家里冰箱食材的狀態(tài)；在廚房做飯，只需手指輕輕一“點”，火就著了……隨著消費升級和智能化浪潮全面到來，智能家電正引導(dǎo)行業(yè)轉(zhuǎn)型。

　　智能家電走進(jìn)生活

　　不久前，美的集團(tuán)發(fā)布其新款的智能空調(diào)旗艦產(chǎn)品“智能王”柜機。手勢控制、天使眼和智能安防……空調(diào)化身“保安”，當(dāng)有非正常侵入時，聯(lián)網(wǎng)手機就會拉響警報。

　　如今，在家電商場，你可以買到既能保鮮蔬果又能保存干貨的冰箱、一機雙桶分開洗滌的子母機免清洗洗衣機……至于智能掃地機器人、智能擦窗機器人、智能馬桶蓋、智能枕頭、智能手環(huán)、智能門鎖這些智能小家電，更是呈普及之勢。

　　“從智能單品來看，目前發(fā)展較快的是智能電視。數(shù)據(jù)顯示，截至去年5月，智能電視的滲透率已接近70％，成為中國家庭首批購置的智能家電。在蘇寧，互聯(lián)網(wǎng)電視兩三年前只賣幾千臺，今年預(yù)計銷售4000萬臺。”蘇寧空調(diào)市場中心總經(jīng)理王榮昌說，“智能空調(diào)在這兩年里，也翻了一倍。到2018年的時候，所有賣的空調(diào)里70％將是智能空調(diào)。”

　　調(diào)查機構(gòu)中怡康預(yù)測，到2020年，白色家電（主要是冰箱、洗衣機等）、生活電器、廚房電器的智能化率將分別達(dá)到45％、28％和25％，智能家電未來5年將累計帶來1．5萬億元的市場需求。

　　產(chǎn)品智能化推動智能制造

　　在家電市場增長動力明顯不足的情況下，家電企業(yè)正在不斷加快轉(zhuǎn)型升級步伐，通過創(chuàng)新驅(qū)動，向智能化方向發(fā)展。中國電子商會副秘書長陸刃波說，智能化為寒冬中的家電產(chǎn)業(yè)提供了新的方向和出路。

　　要制造出大批消費者愿意購買、樂于接受的產(chǎn)品，勢必驅(qū)動整個家電制造業(yè)的數(shù)字化、智能化。在家電智能化的過程中，低端化的家電制造將逐漸被取代或者淘汰。美的家用空調(diào)事業(yè)部副總經(jīng)理劉濤說，在智能制造方面，美的空調(diào)已投入超過10億元，節(jié)約2．2萬工人，實現(xiàn)平均17％的自動化率，效果提升195％。海爾也正在全力推動智能制造，通過“智能交互制造平臺”前聯(lián)研發(fā)、后聯(lián)用戶，讓用戶從產(chǎn)品創(chuàng)意之初就參與進(jìn)來，并全流程地參與到此后研發(fā)、制造的全過程。

　　“智能制造的時代就是創(chuàng)新的時代。”蘇州納維科技有限公司董事王建峰說，“目前已在市場上銷售的激光電視一旦規(guī)模化生產(chǎn)，并得以普及，將在大屏幕領(lǐng)域取代統(tǒng)治客廳20余年的液晶電視。”據(jù)悉，這種智能投影儀只需一個小小的“黑匣子”，就能在墻面上投射出大至百英寸的大畫面。由于曾經(jīng)缺乏自主科技創(chuàng)新實力，中國的黑白、彩色、數(shù)字顯示技術(shù)均是引進(jìn)后再消化的國外先進(jìn)專利技術(shù)，為此我國支付了大筆的專利費用。多年前，甚至還有一個十分慘痛的教訓(xùn)：國內(nèi)曾斥資150億元從國外引進(jìn)了29英寸平面直角彩色顯像管電視生產(chǎn)線，然而，還未開箱，整個顯示行業(yè)已被等離子液晶覆蓋了。王建峰說，激光電視是第四代電視技術(shù)，是中國電視行業(yè)實現(xiàn)彎道超車的良好機遇，可以擺脫前三代電視都為國外打工的尷尬局面。目前，中國在激光電視的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)方面都走在世界前列。

　　智商高還要用得好

　　目前在智能家電行業(yè)，還存在著偽智能、高價格和沒有統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三塊絆腳石。

　　“很多家電企業(yè)都在吹噓，自己的洗衣機產(chǎn)品能夠根據(jù)衣服不同情況，自己投放洗衣液，自動檢測衣服干凈程度和重量。事實上，很多品牌盲目追求智能的噱頭，忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)和用戶體驗。”家電產(chǎn)業(yè)觀察人士梁振鵬說。

　　對于消費者來說，真正的智能化體驗其實并沒有落地。據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，空調(diào)智能化滲透率16．1％，洗衣機智能化滲透率12．2％，冰箱智能化率最低，僅6．3％。“消費者對智能家電產(chǎn)品的需求是具體、有效的，而不只是市場營銷的噓頭。在用戶體驗時代，如何最大化地滿足消費者的實際需求，解決他們的痛點，成為眾品牌不得不考慮的問題。”陸刃波說。

　　美的家用空調(diào)事業(yè)部國內(nèi)研發(fā)中心主任李向陽說，緊跟消費者需求將是智能空調(diào)的未來，“覺得悶的時候會有新風(fēng)，煩躁的時候會釋放香芬，疲勞的時候，空氣里面有一些氧氣濃度提高等，這些可能僅僅需要我一個口令或者動作，甚至什么都不用做，而是我的空氣環(huán)境管家根據(jù)它對我的了解，自發(fā)做出調(diào)節(jié)。”

　　業(yè)內(nèi)人士指出，未來，智能家電生態(tài)圈將會由單品，逐步發(fā)展成為集智慧物業(yè)、智慧家庭、社區(qū)商圈、安防監(jiān)控等智慧家庭與社區(qū)的多領(lǐng)域組合的智能生態(tài)圈。劉濤說，美的的空調(diào)智慧生態(tài)圈，目前已打通了市場主流的蘇寧云、小米云、樂視云、華為云等云平臺，通過技術(shù)合作和共享聯(lián)通，從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值鏈共贏和成長。