一樣的旅游路線，仙桃、恩施和咸寧三地的游客報(bào)團(tuán)需多交500元－1000元；600元報(bào)團(tuán)游云南，導(dǎo)游竟要求每人至少消費(fèi)5000元，錢(qián)不夠?qū)в芜€“慷慨”借錢(qián)……近日，多位讀者致電反映武漢一些旅行社推出的“云南低價(jià)游”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因人而異，看上去很美，實(shí)際上暗藏消費(fèi)貓膩。

　　旅行社團(tuán)費(fèi)因地而異

　　“咸寧人報(bào)團(tuán)多交1000元，這不是歧視嗎？”28歲的喻先生來(lái)自咸寧，在武漢工作，準(zhǔn)備下月和女友去云南旅游。看到武昌一旅行社推出600元的低價(jià)團(tuán)，便心動(dòng)了。不過(guò)，門(mén)店人員告知，仙桃、恩施、咸寧三地的游客，每人必須加收1000元。喻先生又向多家旅行社咨詢?cè)颇嫌螆F(tuán)費(fèi)，均得到類似回復(fù)。

　　10月12日，楚天都市報(bào)記者以游客的身份暗訪了多家旅行社門(mén)店。在中國(guó)旅行社車(chē)家?guī)X錦繡江南門(mén)市部，工作人員明確表示，云南旅游線路不接仙桃、咸寧、恩施三地游客，實(shí)在要去的話也可以，但要比其他游客多收一部分費(fèi)用，比如別地游客2000元，這三地的游客團(tuán)費(fèi)為3000元。

　　在雄楚大道一家康輝旅行社門(mén)店，記者咨詢路線時(shí)，工作人員占女士稱，2000元以上的品質(zhì)純玩團(tuán)不限制地區(qū)，低價(jià)團(tuán)會(huì)對(duì)咸寧、恩施等地游客有所限制。

　　22日，記者咨詢中國(guó)國(guó)旅光谷門(mén)市部，工作人員介紹，赴云南的低價(jià)游從幾百元到兩千元不等，針對(duì)仙桃、咸寧、恩施的游客，有的需要加錢(qián)，有的不需要，比如幾百元的低價(jià)團(tuán)，就要另外加收500元左右。“這是云南地接社要求的，他們根據(jù)游客消費(fèi)能力統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)這三個(gè)地方的旅客買(mǎi)的東西少，因此規(guī)定要加收錢(qián)。”工作人員說(shuō)。

　　導(dǎo)游借錢(qián)給游客購(gòu)物

　　那些不需要加價(jià)參加云南低價(jià)游的，旅程也并不開(kāi)心。

　　家住硚口的胡先生介紹，9月下旬，他聽(tīng)說(shuō)武漢有旅行社推出云南6日游，每個(gè)人只需要交600元，行程有多次購(gòu)物安排。胡先生心想，出去旅游總要買(mǎi)些紀(jì)念品，便和家人一起報(bào)了名。

　　9月29日晚，他們乘飛機(jī)前往昆明，由云南當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游接待。一開(kāi)始，旅途還算正常。當(dāng)他們?cè)谄斩齾⒂^茶園后，導(dǎo)游一下變了臉色。原來(lái)，全團(tuán)33名旅客在茶園只消費(fèi)了8000多元，導(dǎo)游郭某嫌消費(fèi)金額太低，很不高興。第二天，旅行團(tuán)前往西雙版納的珠寶城購(gòu)物，郭某要求每人至少要消費(fèi)5000元，否則不準(zhǔn)上車(chē)，不準(zhǔn)吃飯。胡先生表示身上錢(qián)不夠，郭某稱可以幫忙刷卡。最后，胡先生買(mǎi)了6600元的玉器，郭某幫他刷了4000元。胡先生的姨父也買(mǎi)了7180元玉器，欠下郭某3000元。

　　另一名武漢游客祝女士證實(shí)確有此事。她以為低價(jià)團(tuán)都是自愿購(gòu)物，但沒(méi)想到郭某竟放狠話，要求每人至少消費(fèi)5000元。祝女士帶著父親、弟弟弟媳一起出游，只好買(mǎi)了一塊35000元的玉墜，其中5000元是找郭某借的。

　　回到武漢后，胡先生等人通過(guò)微博向云南省旅游執(zhí)法總隊(duì)等部門(mén)投訴。涉事旅行社主動(dòng)聯(lián)系他協(xié)調(diào)解決此事，提供了退貨退款或者不退貨退還一半貨款的解決方案，胡先生和家人最后選擇了退還一半貨款。

　　競(jìng)爭(zhēng)激烈催生低價(jià)團(tuán)

　　600元就能去云南游，還包來(lái)回機(jī)票，明眼人都看得出，這種低價(jià)游的團(tuán)費(fèi)大大低于成本，屬于“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”。

　　云南一家旅行社武漢辦事處負(fù)責(zé)人坦言，湖北上述三地游客赴云南旅游受限制，這是根據(jù)過(guò)往幾年每個(gè)區(qū)域的消費(fèi)能力制定的規(guī)則，這三個(gè)地方的人比較精明、消費(fèi)能力達(dá)不到，出發(fā)前明確告知有購(gòu)物項(xiàng)目，旅游期間不僅自己不消費(fèi)，還影響別人消費(fèi)，而且回來(lái)后還到處投訴，旅行社也要生存，因此制定出這樣的規(guī)則。

　　游客頻頻投訴低價(jià)游，為什么不取消呢？這名負(fù)責(zé)人介紹，云南旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，目前，低價(jià)團(tuán)游客占比達(dá)到60%，不做低價(jià)團(tuán)意味著旅行社將失去大量客戶，整個(gè)行業(yè)都在做，一兩家根本不可能取消，更重要的還是要依靠旅游管理部門(mén)去整治。

　　武漢市旅游局質(zhì)監(jiān)所所長(zhǎng)周俊介紹，幾百元的云南旅游線路明顯不合理，一定有購(gòu)物項(xiàng)目。當(dāng)前，旅游部門(mén)正在嚴(yán)查此類低價(jià)團(tuán)，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。如涉及到武漢的旅行社，建議游客憑有關(guān)證據(jù)投訴，旅游執(zhí)法將立案調(diào)查。周俊建議游客，不要參加不合理的低價(jià)游。因?yàn)榧幢銋⒓樱赡芤策_(dá)不到旅游目的。（劉閃 滿達(dá)）