
下周,旅游市場(chǎng)將迎來(lái)一波報(bào)名高峰。市消委發(fā)布消費(fèi)提醒,提醒消費(fèi)者參加旅行團(tuán)前,多了解、多留心、多詢(xún)問(wèn),避免陷入消費(fèi)陷阱。
現(xiàn)如今,旅游社數(shù)量多、旅游線(xiàn)路五花八門(mén)。市消委副秘書(shū)長(zhǎng)羅文華提醒,報(bào)名時(shí)應(yīng)了解旅行社是否證照齊全。要查看旅行社資質(zhì)、工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅游管理部門(mén)頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證,以及證照的有效期。選擇出境旅游時(shí),要確認(rèn)旅行社是否具有經(jīng)營(yíng)出境旅游的資格。
同時(shí),簽訂旅游合同時(shí),需注意合同是否規(guī)范。合同中,應(yīng)明確約定好旅游行程及注意事項(xiàng),尤其需明確說(shuō)明是否提供全程導(dǎo)游服務(wù)、是否包含自費(fèi)項(xiàng)目,以及入住的具體地點(diǎn)。羅文華介紹,一些旅行社雖然對(duì)游客承諾入住三星或四星級(jí)賓館,可實(shí)際上地處偏僻,旅行質(zhì)量會(huì)大打折扣。
在旅游場(chǎng)所消費(fèi)時(shí),一定要向工作人員問(wèn)清是否收費(fèi)及服務(wù)商品的價(jià)格明細(xì),以維護(hù)自己的知情權(quán),否則可能陷入消費(fèi)陷阱。
此外,羅文華提醒消費(fèi)者,購(gòu)物需謹(jǐn)慎。購(gòu)物時(shí),宜多走多看,特別是在購(gòu)買(mǎi)價(jià)格較高的貴重物品時(shí)一定要謹(jǐn)慎。付款前,要求售貨員將口頭承諾都清楚列明在發(fā)票上;收貨前,確保貨品完好無(wú)損,配件齊全,防止貨品被掉包;收貨時(shí),索要憑據(jù),如發(fā)票或信譽(yù)卡,以便為事后維權(quán)提供有效憑據(jù)。