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假期旅游歡樂多 安全出行是保障
2016-07-28 16:43:48   來源:膠東在線

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隨著一年一度的暑期旅游季來臨,各種暑期出游促銷宣傳火熱上演,海島、草原、沙漠、水鄉甚至海外,處處都留下了我們的身影。在開心出游,放松心情的時刻,綿陽市旅游執法支隊溫馨提醒您“安全”這個永恒的重點一定要牢牢把握。  

首先,要把好質量關,選擇正規企業。近段時間,游學夏令營、軍事夏令營、興趣夏令營、素質夏令營......令人眼花繚亂的各種夏令營活動,成為各個旅行社、一些教育培訓機構,以及留學中介在暑假期間強檔推出的產品。而我們了解到,目前夏令營市場問題不少。組織機構的水平參差不齊,一些吹得天花亂墜的產品與實際活動嚴重不符,一些夏令營純粹就是旅游團,孩子們除了游山玩水、走馬觀花的參觀之外,很少接受到相關的訓練服務。一些夏令營主辦者隨意夸大學習效果,夏令營的安全與質量缺乏有效保障和監管。良莠不齊的夏令營產品給家長的選擇帶來了很大的困擾,一旦出了問題家長往往難以維權。  

火熱的夏令營市場下催生了很多皮包夏令營機構,沒有正規的經營資質,夏令營活動的安全得不到應有的保障。而一些教育培訓機構、留學中介推出的夏令營,沒有科學完整的課程體系,安全監管方面也存在漏洞。一些旅行社組織的夏令營往往利益至上,游玩多于學習,專業性缺乏,難以達到讓學生獲得知識、寓教于樂的目的。還有一些機構組織夏令營基本屬于“一錘子買賣”,收錢后,將客戶打包或者委托給一些旅行社就關門消失,存在安全風險。家長在選擇夏令營時應擦亮眼睛,了解清楚組織者的資質,閱讀相關合同條款并簽訂合同。  

其次,旅行活動中緊繃安全“弦”。在參加旅游團,包括車友會,俱樂部,等旅游新主體組織的活動時,要關注活動中存在的安全隱患,從思想和行動上做好充分準備,防患于未然,把安全事故發生的概率降到最低。  

1.旅游者要高度重視旅游安全。  

首先,旅游者要樹立旅游安全意識,應當對旅游產品的安全性有充分的認識。其中,旅游新主體組織的產品具有更大的危險系數,應當引起旅游者的更加重視。其次,旅游者必須強化學習,全面了解旅游行程中和旅游目的地的知識,尤其是參加此類旅游必須具備的知識,這也是《消費者權益保護法》賦予旅游者的義務。再次,旅游者在物質上做好充分準備。參加旅行社組織的常規線路,旅游者除了攜帶生活必需品外,不需要做太多的準備,而參加戶外旅游,就必須按照組織者的要求購置諸如帳篷、手杖、指南針、食品、炊具、藥品等物資,同時,還必須根據自己的個體需求,購買相關物資,以備旅途之所需。  

2.旅游者必須接受組織者的統一安排。  

有些旅游者之所以不愿意參加旅行社組織的團隊旅游,其中一個重要的原因是,旅游者必須聽從旅行社的統一安排,旅游者感到不能自主安排,缺乏靈活性。事實上,參加旅游新主體組織的團隊旅游,旅游者也必須接受組織者的統一安排,而且服從統一安排的重要性更為凸顯,原因就是此類旅游行程更具有危險性。  

比如旅游新主體組織的探險游,這樣的產品就非常講究統一行動和團結協作,如果旅游者不按照組織者的安排行進,就有可能給旅游者帶來傷害;又如組織者要求旅游者在山脊安營扎寨,而旅游者自作主張在山谷露營,一旦遭遇暴雨,給在山谷露營的旅游者帶來的傷害顯而易見。因此,缺乏團隊意識的旅游者,仍然不適合旅游新主體組織的個性化旅游活動,否則,不僅給旅游者自己帶來傷害,也給組織者帶來意想不到的麻煩。  

3.旅游者必須購買意外傷害保險。  

除了旅游新主體提示旅游者購買意外保險外,作為完全民事行為能力人的旅游者,參加此類高風險的旅游活動,理應有意識地購買意外保險,如果不購買意外傷害保險,旅途中受到的意外傷害就必須自己承擔。  

事實上,旅游者不僅要購買意外傷害保險,而且還要對意外傷害保險合同內容予以足夠的關注。根據旅游者參加旅行社組團的經驗看,許多旅游者購買的意外傷害保險合同約定,旅游者意外死亡賠償額度較高,而意外傷害的醫療費用較低,有些甚至只有幾千元的醫療費保額,這樣的保險對于意外受傷的賠付作用微乎其微,不能真正解決旅游者的后患。因此,旅游者參加旅游新主體組織的旅游,一方面可以要求組織者辦理責任保險,并就責任保險合同約定提出要求,另一方面,可以通過支付較高保費,以獲取較高的人身傷亡意外保險賠償。  

最后,再次強調,簽訂合同很重要。一份完整的合同包含了雙方的責、權、利,遇到問題都能妥善解決。如果為圖一時之便忽略了這一項重要工作,那么一但發生事故,處理起來就會非常麻煩,而且極易引發糾紛。

一套完整的旅游合同中,包含有詳細的合同條款,行程須知,安全信息,等一系列內容,能最大限度的保障游客的權益不受侵害,而且根據組織者的經驗,能夠將安全須知提前告知游客,起到防患于未然的作用,所以大家不要小看了一紙合同的效力,到最后,那就是生命與財產安全的“保證書”。


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