聚焦假日經(jīng)濟(jì)

10月7日，商務(wù)部網(wǎng)站發(fā)布消息稱，今年“十一”黃金周，消費(fèi)市場(chǎng)亮點(diǎn)紛呈，個(gè)性化、品質(zhì)化、智能化引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)大潮。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè)，10月1日至7日，全國(guó)零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額1.52萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)8.5%。經(jīng)文化和旅游部綜合測(cè)算，今年國(guó)慶7天假期全國(guó)接待國(guó)內(nèi)游客7.82億人次，同比增長(zhǎng)7.81%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入6497.1億元，同比增長(zhǎng)8.47%。

擺脫門票依賴癥 景區(qū)多元化更具活力

國(guó)慶旅游收入再創(chuàng)新高，凸顯景區(qū)多元化經(jīng)營(yíng)活力，也指明了中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)之路。

國(guó)慶旅游消費(fèi)如火如荼。經(jīng)文化和旅游部綜合測(cè)算，今年國(guó)慶假期全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客7.82億人次，同比增長(zhǎng)7.81%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入6497.1億元，同比增長(zhǎng)8.47%。

值得關(guān)注的是，今年國(guó)慶旅游收入的靚麗數(shù)據(jù)更具說(shuō)服力，景區(qū)收入已從過(guò)往單一的門票收入為主的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)向更具多元化、貫穿完整旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈的經(jīng)營(yíng)模式。以貴州為例，在國(guó)慶長(zhǎng)假前四天，貴州省共接待游客3959.26萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入304.2億元，分別同比增長(zhǎng)22.31%和38.43%。其中，全省納入監(jiān)測(cè)的113個(gè)主要旅游景區(qū)景點(diǎn)，共接待游客495.37萬(wàn)人次，門票收入1.01億元，省內(nèi)自駕游客比重超過(guò)60%。

這組數(shù)據(jù)表明，貴州門票收入占旅游總收入的比例很小。原因可能在于，很多人旅游出行的選擇更加理性和成熟，不再一味扎堆熱門景點(diǎn)。比如，筆者就有多位朋友在國(guó)慶期間選擇了比較小眾的景點(diǎn)自駕游，這些景點(diǎn)的門票費(fèi)用不高甚至免費(fèi)，雖然景點(diǎn)收獲的門票收入比較有限，但可以從自駕游的游客身上賺取更多的餐飲、住宿以及購(gòu)買旅游周邊產(chǎn)品等方面的服務(wù)性收益。

另外，在地方政府推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展的政策引導(dǎo)下，很多旅游景點(diǎn)在加快轉(zhuǎn)型。比如，北京在國(guó)慶期間對(duì)18家收費(fèi)公園免費(fèi)開(kāi)放；江蘇、浙江、福建、山東青島、陜西西安等地也有大量免費(fèi)景點(diǎn)提供；在湖北咸寧，多個(gè)景區(qū)則實(shí)行政府定價(jià)。

由于門票實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或免費(fèi)，越來(lái)越多的地方景點(diǎn)變得更加親民。從表面上看，景區(qū)可能會(huì)形成一定的門票損失，但卻迎來(lái)了更多慕名而來(lái)的游客，在吃喝住行方面貢獻(xiàn)了更多的消費(fèi)。以全國(guó)較早推出免費(fèi)政策的杭州西湖為例，截至10月4日16時(shí)，西湖風(fēng)景名勝區(qū)所屬公園景點(diǎn)已接待游客234.12萬(wàn)人次。如此多的游客，在西湖盡興游玩的同時(shí)，也帶來(lái)了巨大的相關(guān)產(chǎn)業(yè)增收。筆者在國(guó)慶期間發(fā)現(xiàn)，在西湖周邊的南宋御街、河坊街步行街、西湖街道，有大量游客在購(gòu)物和吃飯，所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益可想而知，大大提高了上述新景點(diǎn)的知名度，培育了旅游產(chǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

對(duì)于景區(qū)門票價(jià)格過(guò)高的問(wèn)題，此前社會(huì)各界存在較大爭(zhēng)議。如果一個(gè)景點(diǎn)的收入來(lái)源主要靠賣門票，不僅會(huì)因高價(jià)門票嚇退不少游客，還會(huì)造成景區(qū)收入結(jié)構(gòu)的畸形化，形成對(duì)門票收入的路徑依賴，不利于景區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。地方政府通過(guò)主動(dòng)引導(dǎo)，讓景區(qū)門票恢復(fù)到合理價(jià)位，倒逼景區(qū)經(jīng)營(yíng)者在多元化經(jīng)營(yíng)上加大投入，滿足現(xiàn)在年輕人的個(gè)性化需求，有助于地方旅游產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展，讓游客滿意度明顯提高，以美譽(yù)度形成口碑效應(yīng)，提升游客“復(fù)玩率”，這才有利于景區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

海南就是旅游產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的受益者。國(guó)慶假期前三天，海口、三亞、博鰲免稅店接待游客超過(guò)8萬(wàn)人次，銷售額1.366億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)50%。當(dāng)游客來(lái)到一個(gè)地方游玩，除了參觀景點(diǎn)外，豐富優(yōu)質(zhì)、性價(jià)比高的各類地方特色產(chǎn)品同樣能讓游客慷慨解囊。

國(guó)慶旅游收入再創(chuàng)新高，凸顯景區(qū)多元化經(jīng)營(yíng)活力，也指明了中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)之路。以往，不少景區(qū)經(jīng)營(yíng)者總把眼光局限于景區(qū)的“門內(nèi)”，在門票收入、“園中園”加收費(fèi)用上打主意，殊不知此舉過(guò)于短視功利，有損廣大游客的消費(fèi)體驗(yàn)和游玩體驗(yàn)。景區(qū)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該將眼光擴(kuò)展至“門外”，通過(guò)品質(zhì)化、差異化的運(yùn)營(yíng)思路做好旅游產(chǎn)品，提供好服務(wù)，順應(yīng)國(guó)人旅游休閑的需求趨勢(shì)，讓游客在吃、住、行、玩等方面盡興和舒心，才能真正實(shí)現(xiàn)品牌形象與經(jīng)濟(jì)收益的雙贏效果。□畢舸（財(cái)經(jīng)評(píng)論人）

“貓狗在也能遠(yuǎn)行” 假期需求催火新業(yè)態(tài)

無(wú)論是寵物寄養(yǎng)還是汽車租賃，都是因?yàn)榻鉀Q了消費(fèi)者在假期旅游中的痛點(diǎn)，才會(huì)成為“假日經(jīng)濟(jì)”的新業(yè)態(tài)。

國(guó)慶長(zhǎng)假結(jié)束，與之相關(guān)的消費(fèi)數(shù)據(jù)也相繼出爐。經(jīng)文化和旅游部綜合測(cè)算，今年國(guó)慶7天假期全國(guó)接待國(guó)內(nèi)游客7.82億人次，同比增長(zhǎng)7.81%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入6497.1億元，同比增長(zhǎng)8.47%。今年是實(shí)行7天長(zhǎng)假制度的第20個(gè)年頭，旅游出行的人次已從20年前的2800萬(wàn)升至數(shù)億，“假日經(jīng)濟(jì)”對(duì)社會(huì)消費(fèi)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)越來(lái)越重要。

“假日經(jīng)濟(jì)”既是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，也是一種社會(huì)現(xiàn)象，廣義上包含雙休日消費(fèi)、節(jié)假日消費(fèi)和大節(jié)日消費(fèi)。如果按照消費(fèi)角度分類的話，前兩者的消費(fèi)更多集中在居住地附近；大節(jié)日消費(fèi)更偏重于異地旅游消費(fèi)。因此，“假日經(jīng)濟(jì)”大多與旅游消費(fèi)相關(guān)。隨著近年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，居民可支配收入大幅增長(zhǎng)，“假日經(jīng)濟(jì)”呈現(xiàn)出新的氣象，并催生了很多新的業(yè)態(tài)。

對(duì)于家有萌寵的人來(lái)講，每到一個(gè)假期都要經(jīng)歷一番糾結(jié)，如果選擇出行旅游，寵物又該怎么辦？由亞洲寵物展和狗民網(wǎng)共同調(diào)研的《2019年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)》（簡(jiǎn)稱《白皮書(shū)》）顯示，2019年中國(guó)城鎮(zhèn)寵物（犬貓）消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模突破2000億元，達(dá)到2024億元，比2018年增長(zhǎng)18.5%。千億級(jí)的萌寵經(jīng)濟(jì)早已成為現(xiàn)實(shí)，并向細(xì)分領(lǐng)域拓展。從寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容，到寵物培訓(xùn)、寵物寄養(yǎng)、寵物保險(xiǎn)、寵物殯葬等已經(jīng)形成一條寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。

但遇到長(zhǎng)假旅游時(shí)，一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題就來(lái)了：帶上寵物一起遠(yuǎn)行，顯然不是很方便。《白皮書(shū)》中提到：有46.9%的寵物主人被“攜寵出行難”所困擾。有需求就會(huì)有市場(chǎng)，寵物寄養(yǎng)因此成為“假日經(jīng)濟(jì)”一個(gè)新的業(yè)態(tài)，有效解決了“貓狗在、不遠(yuǎn)游”的痛點(diǎn)。寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)成本并不高，對(duì)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性要求也不大，但商業(yè)利潤(rùn)卻非常可觀。尤其是節(jié)假日期間，寄養(yǎng)服務(wù)通常需要提前預(yù)約，寄養(yǎng)費(fèi)用也會(huì)比平時(shí)提升不少，可見(jiàn)寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)在假期的火爆程度。

假日經(jīng)濟(jì)還催火了另一個(gè)剛需新業(yè)態(tài)，就是汽車租賃行業(yè)。汽車租賃行業(yè)的興起凸顯出旅游品質(zhì)的提升，從各大出行APP的訂單可看出，國(guó)人旅游出行的觀念已發(fā)生很大變化，以前是由旅行社大包大攬，現(xiàn)在則是自駕游、定制游盛行。汽車租賃行業(yè)興起的另一個(gè)原因是國(guó)內(nèi)交通的快速發(fā)展，自駕游雖好，但最大問(wèn)題在于長(zhǎng)距離跋涉會(huì)加重旅行負(fù)擔(dān)，“高鐵出行、落地租車”的形式以及中高端房車租賃服務(wù)因此成為新的汽車租賃模式，可有效解決國(guó)人“自由式遠(yuǎn)行”的痛點(diǎn)。

實(shí)際上，無(wú)論是寵物寄養(yǎng)還是汽車租賃，都是因?yàn)榻鉀Q了消費(fèi)者在假期旅游中的痛點(diǎn)，才會(huì)成為“假日經(jīng)濟(jì)”的新業(yè)態(tài)。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，“假日經(jīng)濟(jì)”的儀式感不僅僅來(lái)源于中華民族深厚傳統(tǒng)文化的沉淀，更是一種“體驗(yàn)的需要”，即賦予物質(zhì)消費(fèi)的文化價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值，這與我國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)改變密切相關(guān)。一方面，從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)說(shuō)，GDP、人均收入等數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)居民消費(fèi)逐漸從單純的物質(zhì)感官體驗(yàn)向著文化價(jià)值轉(zhuǎn)變，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物；另一方面，從個(gè)人馬斯洛需求角度來(lái)看，微觀個(gè)體離不開(kāi)精神需求。既然消費(fèi)者的偏好已經(jīng)發(fā)生根本性改變，國(guó)內(nèi)旅游及周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也應(yīng)賦予文化內(nèi)涵，插上體驗(yàn)的翅膀，順應(yīng)消費(fèi)者的偏好，解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)，融入新的消費(fèi)元素，這才是“假日經(jīng)濟(jì)”良性發(fā)展的必然路徑。□盤(pán)和林（應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后）

(責(zé)編：劉佳、李昉)