
大學(xué)生小張?jiān)谘阆杪犯浇患毅y行看到的一幕讓他動(dòng)容:一農(nóng)民工在進(jìn)入銀行前,脫掉鞋子,然后跪著去ATM機(jī)前進(jìn)行操作。農(nóng)民工說(shuō),他的鞋太臟了,會(huì)弄臟地面,不想給保安帶來(lái)不必要的麻煩。(10月27日《華商報(bào)》)
“農(nóng)民工跪地取款”以其強(qiáng)烈的畫(huà)面沖擊感引起軒然大波。
有人不吝贊美,稱(chēng)其為文明的標(biāo)桿,溫暖的正能量;希望更多的人像這位具有自知之明、尊重他人勞動(dòng)的農(nóng)民工以及寬厚的保安一樣,愛(ài)護(hù)環(huán)境,謙恭禮讓。然而,“跪地取款”實(shí)是一種文明悖論
保安剛剛拖過(guò)地,地板整潔如新,怕弄臟地板脫下鞋本已小心翼翼,還要跪著取款卻是為何?ATM機(jī)取款,只認(rèn)銀行卡與密碼,與身份及姿勢(shì)何干?
文明的含義自然包括禮貌、尊重,但平等、公平乃是文明不可或缺的要義。“跪地取款”美其名曰文明,實(shí)在是廉價(jià)的抒情。首先,傳統(tǒng)意義的跪拜之禮是將自己置于極其卑微的地位,以地位的尊卑來(lái)表達(dá)其尊重和感激之情,把現(xiàn)代社會(huì)的平等關(guān)系虛化為封建社會(huì)的等級(jí)序列,是社會(huì)文明的倒退;其次,農(nóng)民工也是儲(chǔ)戶(hù),享受銀行服務(wù)理所當(dāng)然,將落后的跪拜儀式,披上文明的馬甲,實(shí)則是拿封建糟粕當(dāng)成至寶,是對(duì)農(nóng)民工人格、尊嚴(yán)的嘲諷與矮化。
現(xiàn)代文明從細(xì)微而言,是銀行竭盡全力為所有儲(chǔ)戶(hù)提供均等、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是每個(gè)人彬彬有禮,理性大度,從大處著手是全社會(huì)打通城鄉(xiāng)壁壘,消除地域阻礙與歧視,為每個(gè)公民的合法權(quán)益給予更多保障,讓現(xiàn)代公共服務(wù)惠及更多困難人群。無(wú)論是農(nóng)民工還是城市居民,無(wú)論是取款還是乘坐公交車(chē),都能保有快樂(lè)工作、生活的權(quán)利與尊嚴(yán),才能化解農(nóng)民工無(wú)時(shí)不在的忐忑、謙卑及不知所措。
摒棄虛妄的同情與抒情,體現(xiàn)公共服務(wù)的人文關(guān)懷,彰顯社會(huì)的平等與進(jìn)步,“兄弟,站起來(lái)”,才是“跪地取款”的正確打開(kāi)方式。(斯涵涵)