本報訊(記者鄧志鵬)自去年11月份2015湖北金扳手汽車服務評選啟動以來,受到了業內廣泛關注。近日,2015湖北金扳手評選結果正式揭曉,一汽-大眾等五家車企榮獲最佳汽車服務品牌大獎。
盡管買車是一次性行為,但和其他耐用商品不同,汽車在使用過程中要不斷與廠商提供的售后服務打交道,因此,理性消費者對于售后服務也越來越重視,直接影響到他們對車型的選擇,“買車更是買服務”逐漸深入人心。
早從2006年開始,長江日報報業集團武漢晨報就率先在漢舉辦專門針對售后服務領域的評選活動——“金扳手汽車服務評選”,經過10年的發展,“金扳手”已經成為主流汽車品牌和湖北省內眾多汽車經銷商和服務商廣泛關注的重要品牌活動。
多年來,“金扳手”汽車服務評選一直秉持以取得消費者利益、社會效益和企業效益為動力,致力于為公眾提供客觀的汽車服務品牌評測標準,為消費者選擇汽車服務提供決策依據;促使各汽車企業改進服務,進而帶動整個行業服務水平的提高,帶動汽車企業客戶關系的良性發展。
最佳汽車服務品牌榜單
(排名不分先后)
一汽-大眾
東風雪鐵龍
東風標致
上海大眾
一汽豐田
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