
33歲的趙廣在深圳運營著一個互聯網眾包平臺“碼客幫”,在這個平臺上,1萬名注冊程序員自由組合成不同的團隊,已為40多個互聯網創(chuàng)業(yè)團隊和傳統企業(yè)的“互聯網+”轉型提供了技術支持服務。
同樣是在深圳,28歲的白領馬蜜今年夏天要生小寶寶了。她告訴記者,現在預約產檢乃至就診繳費,全都可以用微信搞定。“可以自動識別醫(yī)保部分,預約就診前2小時還會提醒一下,特別方便。”
兩個普通人的故事,體現了獨具特色的中國互聯網產業(yè)所釋放出的新能量。一方面,互聯網成為經濟新常態(tài)下的新動力,在促進資源配置優(yōu)化和全要素生產率提升上發(fā)揮著積極作用;另一方面,老百姓用得上、用得起、用得好的信息服務日漸豐富,億萬人民在共享互聯網發(fā)展成果的獲得感不斷增強。
轉型升級“一帶多”
4月中旬,山東省最大的牛仔服裝制造企業(yè)海思堡與紅領集團旗下的定制平臺酷特智能正式牽手,雙方共同打造基于互聯網的全球牛仔定制供應鏈平臺和基于零庫存管理的柔性供應鏈平臺。海思堡董事長馬學強告訴記者,在和紅領合作后,傳統服裝業(yè)的打版環(huán)節(jié)將被取消,根據客戶提供的尺碼,智能平臺可以借助大數據分析自動推版和裁剪,“生產周期僅需要兩三天,比傳統模式縮短三分之二。”
在工信部賽迪研究院信息化研究中心主任楊春立看來,柔性制造只是智能制造的第一步,規(guī)模化的標準產品由此可以向個性化定制延伸。“之后則是將服務拓展到產品全生命周期的實時智能,比如三一重工建立的設備互聯網。再之后則是設計與生產部門通過網絡共享同一平臺,通過虛擬制造技術打造虛實結合的數字化工廠,比如中國一拖的數字化裝配線。”
產業(yè)互聯網帶來的變革,還不僅停留在生產環(huán)節(jié)。利用互聯網,分散的資源可以集中到云服務平臺,通過眾包的方式進行統籌調配和提供,以信息流提升技術流、資金流、人才流、物資流等資源配置的效率。互聯網眾包平臺由此應運而生。豬八戒網就是這樣一家以設計商標起家的眾包平臺,其CEO朱明躍介紹說,目前豬八戒網已累計為500萬家企業(yè)提供了服務。“我們隨即延展出了代為注冊商標的服務,現在月均接單1.1萬多件。”
大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,互聯網也極大降低了創(chuàng)業(yè)門檻和創(chuàng)新成本,有利于引領技術、資金、人才、數據等要素資源加速匯聚。數據顯示,2015年針對初創(chuàng)團隊的天使投資已突破百億元。騰訊公司副總裁林松濤表示,騰訊上個月發(fā)布了自己的創(chuàng)業(yè)服務平臺。“針對創(chuàng)業(yè)者的痛點,我們整合了包括政務、研發(fā)、人才、金融、企業(yè)管理等基礎領域在內的9大類300多項服務,覆蓋創(chuàng)業(yè)者從創(chuàng)意到項目成熟各個創(chuàng)業(yè)階段。”
“‘互聯網+’的提法適逢其時,過去總說傳統企業(yè)要‘觸網’,但現在看,它們需要與互聯網真正血肉相融,打破信息不對稱,提升資源配置效率。”國家信息中心專家委員會主任寧家俊說。“‘互聯網+’促進了先進生產力與革新生產關系的有效組合,將加法經濟轉變成乘法經濟。”中國信息通信研究院副總工程師陳金橋說。
智慧民生“顯溫度”
在河北省石家莊市,市民打開支付寶錢包或微信上的“城市服務”,可以使用查詢空氣質量、繳納水電煤氣費、機動車違法查詢、在線掛號等25項服務。這些變化,體現出“互聯網+民生”正不斷適應人民群眾的期待和需求。
從政策層面看,今年的《政府工作報告》提出,要“打造智慧城市,改善人居環(huán)境,使人民群眾生活得更安心、更省心、更舒心。”在《積極推進“互聯網+”行動的指導意見》中,加快互聯網與政府公共服務體系的深度融合、推動公共數據資源開放、促進公共服務創(chuàng)新供給和服務資源整合等益民服務,被當做創(chuàng)新政府網絡化管理和服務的重要目標。
從實踐層面看,自2013年1月公布首批90個智慧城市試點開始,我國已經先后發(fā)布了三批近300個智慧城市試點,出臺了相應規(guī)劃,計劃投資規(guī)模超過1萬億元。市場研究機構Gartner研究副總裁里奇·霍華德坦言:“相比北美地區(qū),以中國為代表的政府部門更加優(yōu)先考慮數字化,這反映出長年實施的全國電子政務與數字化政府項目正日臻成熟。”
隨著智慧城市的推進,新的民生應用已開始更深入地與行業(yè)結合,體現出前所未有的溫度。螞蟻金服集團副總裁鄒亮表示:“比如我們正在嘗試將反欺詐的能力和產品與醫(yī)院相結合,幫助醫(yī)院提升打擊‘黃牛’的能力。”
政府部門的互聯網應用同樣更接地氣。在山東省東營市國稅局,目前在互聯網辦稅平臺上已能實現稅務登記、各稅種申報、發(fā)票驗舊、網上預約、業(yè)務預申請等功能,以打造“全天候”網上稅務局。東營市國稅局局長張偉介紹說,他們還運用大數據技術,做好辦稅服務廳涉稅行為分析,幫助納稅人實時了解大廳辦稅忙閑情況,合理安排辦稅時間和辦理事項,提升辦稅效率。
同樣的溫度,也體現在政府部門在社交網絡上與網民建立起的良性互動關系。截至2015年9月30日,經過微博平臺認證的政務微博達到150131個;在微信方面,截至2015年8月底,政務民生微信公眾號達到83641個。這些賬號及時發(fā)布政務信息,并和網民進行積極互動。“2015年政務信息傳播最顯著的特點是‘輕悅化’,包括很多數據新聞、一圖看懂等,深入淺出,非常生動,并且能激發(fā)網友的自傳播。互聯網已成為政府部門了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑。”清華大學新聞與傳播學院教授沈陽說。
“中國的國家領導人對于互聯網發(fā)展有著長遠的戰(zhàn)略眼光,能夠對互聯網科技發(fā)展提出10年或是20年的長遠計劃。這是我在美國或是其他國家的領導人那里從來沒有聽到過的。”因早早押寶Facebook而聞名的吉姆·布雷耶說,“中國在互聯網領域正如火如荼進行著各種創(chuàng)新,這對于全球互聯網的未來發(fā)展非常重要”。(陳靜)