“電梯裝好了，我們的生活質量大大地提高了！”近日，家住宜昌市西陵區葛洲壩街道東方社區的胡大伯對前來回訪的紀檢監察干部說道。

此前，西陵區紀委監委在對近年“12345”群眾訴求高頻事項進行梳理排查期間，發現東方社區東方花苑小區周邊居民針對電梯加裝一事的投訴較為集中。接到相關線索后，區紀委監委第二派出紀檢監察組李衛東和同事前往現場走訪，了解到該小區6棟樓3單元原本已經準備開工建設的加裝電梯，不知為何突然停工。“我們之前自籌的21萬元電梯安裝建設款會不會打了‘水漂’？”居民們心急如焚。

經過調查核實，原來，6棟樓3單元電梯加裝項目于2022年3月開始施工，合同總價36萬元。基礎施工完成后，承建該項目的某騰電梯銷售服務有限公司因經營問題，資金周轉困難，導致加裝項目完全停擺，工期無法保證；公司法人代表也被法院列為“老賴”，名下并無可強制執行的資產。

讓調查人員更為驚訝的是，整個葛洲壩街道轄區由該公司承建的5部電梯施工均陷入“爛尾”，涉及2個社區、78戶居民交付資金后工程陷入停滯。

弄清楚情況后，調查組迅速與葛洲壩街道黨工委、辦事處取得聯系，要求街道迅速行動，并主動協調對接負責電梯加裝工作牽頭的區住建局，督促其在全區7個街道、66個社區范圍內開展“地毯式”摸底，圍繞共性問題與個性問題研究穩妥化解方案，指導相關社區做好居民情緒安撫和矛盾糾紛調解工作。

“爛尾”數字的背后，牽扯著居民的切身利益。相關職能部門和屬地街道是否存在監管不力、失職失責的情形？帶著這些疑問，區紀委監委深挖細查某電梯加裝企業資金鏈斷裂導致加梯工程爛尾事件背后職能部門履職不到位、對“小散”工程監管不到位等問題，追責問責6人，給予黨紀政務處分2人，督促推動職能部門完成全區因資金鏈斷裂導致停工的21部電梯加裝工作，挽回群眾經濟損失255萬余元。

為做深做實案件查辦“后半篇文章”，西陵區紀委監委責令區住建局綜合施策，牽頭組織加梯方、原電梯承建公司、新電梯承建公司、電梯供應商簽訂加梯項目四方協議，全力推動電梯項目盡早復工，并率先引入“宜加梯”社會公益組織，為轄區居民提供加梯維保托管等全流程“一站式”服務。督促7個街道黨工委常態化召集議事決事監督會，全方位強化行業監管，規范管理制度，防止類似問題再次發生。

在多方共同努力下，停工近兩年半的東方花苑小區6棟樓3單元電梯加裝項目終于“重啟”施工，并于今年5月驗收合格投入使用。至此，小區居民們懸著的心終于落了地。