今日湖北網訊（記者 王成高通訊員 劉芳）早晨上班后不久，90后美女金晶的手機跳出一條QQ信息：“國稅周明春：[6月申報提醒,非常重要,請相互轉告!] 2016年5月1日新納入營改增試點范圍的一般納稅人本月申報征期截止日為2016年6月27日，稅控設備的鎖死期也是6月27日……”

金晶，是湖北興達路橋股份有限公司嘉魚分公司的會計。自5月份“營改增”以來，她就在群里多次收到類似信息，這些信息給她“營改增”業務實踐操作提供了很大地指導和幫助。這個“納稅人之家”是嘉魚縣國稅局建立的一個征納QQ群，成員都是征納群體，既有國稅業務尖兵，也有企業管理精英，還有航天信息公司維保人員、市國稅局業務部門。該群始創于2010年，目前全部群成員已達211人。今年5月1日全面實施推行“營改增”后加入的該群的成員大約30余人，金晶就是其中之一。這次“營改增”試點范圍擴大到建筑業、房地產業、金融業和生活服務業。

嘉魚縣國稅局稅收政策管理科黃衛國科長介紹:“大部份‘營改增’企業會計對‘營改增’都是零認識，可以說一無所知，這為全面推開‘營改增’增添了難度。記得有次在專題培訓上，對于減免稅備案事項，我反復進行了強調，為了加深他們的印象，當時我還調侃：重要的事情說三遍。但是后來還是有些企業會計清楚減免稅備案事項。”

金晶一年前在一家大型超市擔任會計，多年來的業務積累使她對增值稅業務并不陌生，雖然商業會計與工業會計不盡相同，但還是為她現在的“營改增”業務順利轉換奠定了功不可沒的基礎。憑借長期與國稅部門業務往來的經驗，對增值稅相對多些的了解，她活躍地參與群里的探討，這不僅可以提高自己的業務水平，也能啟發到需要幫助的其他會計。她說：“由于國稅部門的貼心措施和無縫對接，我們隨時隨地都能感受到服務的零距離，現在感覺‘營改增’并不像之前想象的那么難，天空飄來五個字，那都不是事，哈哈”

嘉魚縣國稅局采取組織專題培訓、逐戶上門督導、征納QQ群宣傳交流等形式，開展一對一輔導、面對面交流、即時解答、限時回復，把問題解決得及時，讓疑惑消失在當下，把漏洞防護徹底，讓通道始終暢通，使得“營改增”企業在思路上得以成功轉換，在業務瓶頸上實現突破。