今日湖北網武漢6月6日電（ 涂騰 方向明）羅田縣城市管理執法局堅持把人民群眾滿意作為衡量和檢驗工作的根本標準，化解群眾“老大難”問題，千方百計為群眾辦實事、解難題。

近日，四位老人來到縣綜治中心城管執法局窗口，反映金泰公寓巷道垃圾桶擺放問題。了解情況后，窗口工作人員余熾兵先向老人們解釋居民小區背街小巷的垃圾桶擺放設置位置由社區設定，接著便和她們一起到現場。隨后，余熾兵迅速聯系社區書記、環衛服務中心管理人員及管片民警。大家在現場溝通探討，最終確定一個適宜的垃圾桶放置位置，既方便居民又解決了困擾。整個過程中，城管執法局工作人員積極應對，多方協調合作，通過耐心的溝通和實際行動，成功化解了矛盾，讓老人們滿意而歸。

下一步，羅田縣城市管理執法局將繼續把提高群眾滿意度作為各項工作的出發點和著力點，聚焦群眾所思所想所急所盼，積極回應群眾關心關注關切的問題，幫助居民解決問題化解矛盾，避免小矛盾演變為大糾紛，不斷提升居民的安全感、獲得感和幸福感。

編輯：曉穎