本網訊(羅擎云、田樹先、葉春潤報道）2024年4月28 日上午，細雨如絲，春意濃濃。在蘄春縣道路交通事故人民調解委員會調解室內，上演著一個比春天更溫暖的調解故事。

源于一起交通事故

2023年10月18日下午，天晴的像一幅明亮的油畫，金黃色的陽光灑下，給世界注入了溫暖和活力。

蘄春縣漕河城區李某云忙著去親戚家有事，在沒有駕駛證的情況下，駕駛家里放置許久的摩托車急沖沖出門。路上行人不斷，李某云十分心急，在行駛至蘄陽路六房小鎮前面路段時，與從小路口使出的張某青發生了碰撞。張某青系武穴人，車后坐還坐著家屬桂某，他們夫婦也一直在蘄春縣做生意。

事故發生后，張某青家屬急得大聲呼叫，附近聽到呼叫聲音的村民見兩人都躺在地上，急忙報警。不到20分鐘，交警便趕到現場，迅速進行了現場勘測和相關工作流程，并將二人送往醫院治療。

根據事實情況，交警認定，李某云負該事故主要責任，張某青負次要責任，雙方均存在不同程度傷情。

調解陷僵局

在落實處理意見過程中，雙方均認為是對方過錯大造成事故，圍繞住院費用及賠償金額，無法達成一致意見。經雙方當事人認同，遂向縣綜治中心交調委申請調解。

受理案件后，蘄春縣綜治中心道路交通事故人民調解委員會調解員程明先，為了解雙方當事人訴求及矛盾點所在，做了大量前期工作，首先到二人所就診醫院聽取意見。

找到在縣醫院接受前期治療張某青的時候，張某青正在家屬的攙扶下準備去續交住院費用。調解員一路跟隨到繳費窗口，工作人員催促趕緊交上其余醫療費，張某青面露難色。與其交談得知，此次意外要不是自已車輛有保險，住院費用很有可能都交不上。“我這眼睛沒錢就不做晶體手術算了，反正目前也看得見”，張某青滿臉無奈。

聽到這里，調解員很是動容，連聲安慰他要積極接受治療，并告訴他會幫助促成和解。另一邊的李某云也稱自己受傷不輕，對原調解員初步預算可能要5-6萬的賠償費用，表示堅決不接受，交談過程中情緒十分低落悲觀。

善念善行

為了能盡快拿出比較合理，雙方當事都能接受調解的意見 。調解員再一次進行相關調查，調查中了解到，負主要責任的李某云現年70歲，老伴早年過逝，自己患有類風濕病，長年不離藥。生有一個兒子和三個女兒，除嫁在本縣的大女兒家境好點，其余都很困難，兒子說在外面打工，但只夠自己吃喝，至今未成家，長期不和父親聯系，二女兒嫁貴州，三女兒嫁甘肅。家境都很不好，幾年都沒回娘家。事故發生后，李某云也在四處求借，有調處意愿。

張某青雖然年齡只有66歲，夫婦兩人貸款做生意，因市場變化大且經營不善，債臺高筑，一說到張某青受傷住院老伴就痛哭流淚。

善念善行，雙方當事人在表述中都沒有刻意傷害污辱對方現象，都有調解意愿，只是各自家里太困難，調解員心想這事既難也不難。

于是在28日上午，調解員又一次通知雙方到綜治中心調解，采用“背靠背”、“換位思考”等調解方式，先是和張某青試探性勾通，向其說明了李某云家里現狀，建議能否降低訴求，適當做出讓步。同時開導李某云要站在對方角度思考問題，“張某青今年才66歲，這次眼傷要換晶體，光住院費用就花了48000元，換晶體還得另算，這對于生活本就不富裕的家庭來說影響也挺大的”。還特別把到醫院張某青說無錢眼眼就放棄治療話向李某云復述了一遍。李某云聽后十分內疚，考慮再三表示愿意承擔相應責任。但向調解員表明自己確實沒有償還能力，看能否幫忙出面與家境好有孝心的大女兒聯系請她到場，只有她答應這事才能落實。

知道李某云的困難又很有誠意調處，張某青嘆嘆氣說道：“都是困難人，生活都不容易，少點就少點，賠45000元算了吧，余下的我自己想辦法。

退一步海闊天空，李某云大女兒夫婦到場聽完調解員介紹情況后，主動向張某青鞠躬致歉，并告訴在場人，父親是個內心很善良的苦人，是自已這些兒女做的不好，讓老父親身心疲憊，沒過好順心日子，同時答應再難也要賠付相關金額。

李某云女兒的表白和態度令在場人潸然淚下！雙方最終以42000元簽訂人民調解協議書，一起交通事故糾紛得已圓滿化解。付款現場，李某云和女兒，張某青和程調解員，四雙溫暖的大手緊緊握在一起，四顆激動的心情久久不能平靜。

編輯：曉穎