
“不像景區”才能“更像景區”
——羅田縣全域旅游觀察(2)
鄒 德 祥
羅田的“風花雪月”
一提到“風花雪月”,很多人想到的恐怕是辭藻華麗的詩文,或是浪漫愛情與花天酒地的生活。一言蔽之,“風花雪月”與詩情畫意好像永遠脫不了干系!
倘若換做是詩意棲居,“風花雪月”才是致命的吸引。
羅田旅游要登上“高塔”,需要登臨塔頂,極目遠眺。
這個縣圍繞打造大別山山鄉生活旅游目的地,全面叫響“羅田,一見如故鄉”口號,變“賣景觀”為“賣生活”,以“鄉愁”為核心吸引力,以“羅田老家”沉浸式旅游元素,打造武漢城市圈“后花園”“康養地”。
不賣景觀賣生活!怎樣打造羅田版的“風花雪月”?
它山之石可以攻玉。
著名旅游策劃專家熊大尋分析云南大理旅游時指出,上關的風大,下關的花好,蒼山的雪美,洱海的月圓。“風花雪月”四字連在一起,講出了大理的歷史文化、民族風情、山水格調,講出了人們旅游大理的共同心理感受! 大理最重要、最悠久、最有價值的品牌資產是“風花雪月”。
熊大尋分析,“風花雪月”代表著無窮的演義和聯想……
風——風光、風情、風化、風俗、風味、風月、風水、風騷、風雅、風韻、風謠、風流千古。
花——花好月圓、花朝月夕、花紅柳綠、花枝招展、花容月貌、上關花、大理茶花、木蓮花、蘭花、蒼山杜鵑、金花、花壩。
雪——雪山、雪霧、雪線、雪原、雪野、雪松、雪泥鴻抓、十九峰十八溪。
月——月白風清、月宮、月桂樹、月下老人、月貌花容、月下花前、月圓花好。
“風花雪月”所具有的文化內涵和詩情畫意,最能代表大理讓人“詩意的居住”的整體形象和精神內涵。
羅田旅游到底賣什么?
賣風景?賣產品?賣服務?賣故事?賣情懷?賣風景和產品只能讓人走馬觀花,只有轉型賣詩意棲居和康養特色,才能承接旅游業的轉型升級,才能開創全域旅游的5·0時代。羅田旅游大致上經歷了以下幾個階段——
1·0階段:觀光一日游,以單個景點和短線產品為主,游客速來即返。
2·0階段:休閑兩日游,春夏秋冬四季有景,旅游奏響“四季歌”。
3·0階段:休閑度假三日游,新的旅游產品出現,組合游成為趨勢。
4·0階段:康養度假,小住幾日,修身養性,品悟自然樂陶陶。
5·0階段:康養旅居度假,走進去,住下來,靜下來,留下來,甚至買房置業,把羅田當做“夢里老家”,成為地地道道的“羅田人”。
如果把“歸來”當做旅居者的詩意棲居,那么真正的歸來就是“行走羅田,背著快樂的行囊笑染大別山”。
在山之側,水之畔,飛過來,住下來,靜下來,在碧水藍天里“游山玩水游園品茗”,在山水田園里看白墻黛瓦、飛檐翹角的民居,在風情濃郁的鳩茲古鎮品嘗舌尖上的美食,一睹“水派江淮,極目楚天”的雄偉;聽一曲羅田東腔戲,演繹“入戲太深”的纏綿;去綠水青山中呼吸好空氣,在天然氧吧里沉醉······
向烏鎮學什么?
羅田旅游應學習浙江烏鎮。
我去過烏鎮幾次,印象中的烏鎮,落落大方的一個古鎮,沒有刻意的雕琢、修飾,在我去過的古鎮中,烏鎮沒有驚艷的面孔,他甚至透露出低調謙恭的氣質,不像溫婉的江南女子,也絕不是粗獷的北方男人印象。
但烏鎮是唯一的,這個唯一,首先是它的創立者陳向宏,那個唯一不把烏鎮當做普通古鎮的“總導演”。
要讓烏鎮“入戲”,要讓游客成為戲迷,烏鎮的“劇本”需獨樹一幟、構思巧妙,如此方能演出一場好戲。
羅田旅游需好好對標烏鎮,從烏鎮模式中找到靈魂和精髓,從烏鎮路徑里找到技巧和方法。
如果“復制”不了烏鎮,你拿什么感動游客呢?
烏鎮不嚼別人吃過的饃。
什么意思?別人嚼過的饃,我不嚼第二次。這就是差異性。
有人說,烏鎮的“出身”并不顯貴。
烏鎮成名前,是一個破破爛爛、毫無知名度的小鎮,而且,烏鎮做旅游比周莊晚了十年,比西塘晚了四年。
烏鎮為什么會成功?
陳向宏認為“我們要做的烏鎮是不一樣的。”烏鎮從觀光小鎮到度假小鎮到文化小鎮,核心是從資源產品和精神形態上制造差異性,生成商業模式,形成競爭壁壘。
何為差異性?
烏鎮開發保護一期工程——東柵景區(觀光小鎮):放大資源的差異性,構建觀光類產品的觀感體驗感受,形成景區生來居上的獨特優勢。烏鎮的東柵,是第一個建立停車場的景區。打造古鎮整體風貌,拆掉了老區里的新房子:所有與老區不協調的建筑,七八十年代的宿舍樓,鐘擺大廈,都拆了。做減法,才能凸顯出老房子。為什么烏鎮在2000年一對外開放就可以后來居上?因為烏鎮討了一個巧:大家都覺得烏鎮像一個古鎮,是一個原汁原味的小鎮,這是其他古鎮沒有的。
烏鎮開發保護二期——西柵景區(度假小鎮):用產品的差異性創造和放大度假客人的浸入式體驗感受,構建景區的差異于同類產品的差優勢。東柵是白天游,西柵是晚上游,是度假游,是住下來的旅游,讓你來了還會再來的旅游。現代化小區有的東西,這個古鎮一定要有。鋪建基礎設施。自己建了液化氣站,家家戶戶通了管道煤氣。建立直飲水廠。今天的古鎮,打開水龍頭是分級供水,有些可以直接飲用,有些是自來水。搭建無線網絡。讓所有西柵人都能免費試用WIFI。
做度假旅游,什么樣的游客最重要?住下來的人最重要。我做這些所有的設施是為什么?給住下來的人。某種形態上,游客對古鎮的愛,是“偽愛”。他們來自北京、上海、杭州,每天看到高樓大廈,所以要逃離到古鎮。這里,高樓大廈變成小橋流水。但還是要過自己熟悉的生活的:你到一個地方的第一件事,是不是打開手機看有沒有WIFI?如果這個地方的WIFI是免費的,你馬上會對這個地方有好感。
景區到底賣什么?
一個景區是要做成景點式的樣子,還是要“去景點化”?
成功的景區運營經驗告訴我們,要做成游客體驗感強的景區,就是要“去景點化”。
怎樣去呢?譬如全域旅游,其中一個很明顯的特點就是無景點化。也就是,一個景區看上去不像一個景區,而是一個地域特色很強的設計。
烏鎮所做的景點,沒有明顯的景點。烏鎮操盤手陳向宏說,每年將近1000萬的游客,有80%是散客,80%里面超過一半是第二次來。他們比我還熟,幾號房門是什么,哪里燒的菜好吃,他們來不是為了這些景點。當下經濟已經發展到,人們不再需要“占用式”的旅游,去哪里拍個照,到此一游;而是體驗當地的風土人情。
烏鎮有一個婚俗館,收入了一些老的結婚登記證書,并做了一些老結婚登記場景的重現。可以給游客拍結婚照,發假的結婚證書,讓游客有很強的參與度,游客樂此不疲,回味無窮。
這種旅游叫什么?沉浸式旅游。
內容是旅游的重要資產,優質內容是旅游的靈魂和生命線。
沉浸式旅游應裝滿優質內容,沒有內容做堅強的“靠背”,沉浸式旅游就成了一紙符號。
當下,沉浸式旅游如同網紅直播,在旅游界成為熱詞和風口。
內容為王時代,優質內容的價值重回市場關注焦點,是一件值得慶賀的事情。不管旅游形態如何變化,也不管互聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等新技術怎樣升級,旅游的本質就是內容,這一點很難被顛覆。
旅游行業的發展需遵循一個原理,那就是:內容永遠是“1”,技術手段是后面的“0”。在充分挖掘豐富內容的基礎上,不斷豐富和提升技術手段,才能提供更吸引人、打動人的旅游產品,為消費者創造更超值的新體驗。
由此,答案出來了。
景區賣什么?——賣優質的內容!
羅田縣可圍繞生態旅游做文章,結合游客沉浸式旅游消費需求和回歸自然、回歸農村、回歸本真的心理需求,以“老家”為原點豐富、提升產業吸附力,以“故鄉”為圓點夯實、拓寬產業聚集度,在生態旅游產業上強鏈、補鏈、延鏈,做優做強文旅經濟,持續推進全域旅游發展。
作者簡介:
鄒德祥,男,作家、詩人、旅游營銷策劃專家,“湖北省十大策劃人”,在第14屆中國創意策劃年會上被授予 “中國旅游策劃領域杰出人物”。個人事跡入選《中華寫作英才》《當代新詩人人才庫》《中國當代寫作人才傳略》等權威辭書,先后出版《與路同行》《黃岡之旅》《驛路心聞》三部專著。19歲發表新聞作品《羅田:窮村喜得科技雨》被《人民日報》要聞版頭條刊載;詩歌、散文在新華社、經濟參考報社等全國性征文大賽中獲獎50余次,先后10余次獲“湖北新聞獎”,獲省級、國家級新聞獎70余次。他在國內最早提出“泛旅游”的概念;他成功策劃多起旅游主題系列活動,撰寫百余篇大型旅游策劃案,曾多次力推黃岡地域產品走進央視等主流媒體,成為炙手可熱的“爆款”。