樓上住戶出門忘關水龍頭 淹了樓下賠償損失
2018-01-21 10:42:28
來源:荊門晚報

樓上住戶出門時忘關水龍頭,導致水流了一天多,把樓下住戶家的墻面和家具泡壞了。在網格員和物業公司的協調下,樓上住戶同意賠償樓下住戶家的損失。
10月21日,東寶區龍泉街道龍山社區網格員何麒在網格巡查時,碰到行色匆匆的王女士,稱她剛接到樓下鄰居的電話,透露自家房頂有水滲出,懷疑她家水管破了,讓她回家看看。
何麒立即聯系小區物業公司負責人一起來到王女士家。一進王女士家門,就看到地面上積了不少水,衣柜、地板、床鋪全被打濕了。經過仔細查看,王女士發現自家的水管完好無損,但天花板在不停地滴水,估計是樓上的水管漏了,何麒打電話讓王女士的樓上鄰居趕緊回來一趟。隨后,大家一起開始搶救物資,清理積水。
王女士的樓上鄰居趕到現場。經查看和詢問得知,樓上鄰居的房子是商用房,前天晚上鎖門時忘記關水龍頭,導致水滲到樓下。王女士平時不在小區住,當日接到樓下鄰居的電話,回家就看到了這一幕。找到了原因,在物業公司負責人和網格員何麒的協調下,王女士和鄰居就賠償問題達成一致意見,并簽下了書面協議,約定由樓上鄰居出資在一個月內對泡損的墻面進行修復,兩個月內對泡損的家具進行修復,同時對王女士家被水泡過的衣物進行清洗。
2日,王女士告訴網格員何麒,稱家里正在進行全面通風,墻面和地面還沒有干,如果下周干的話就可以開始施工。被水泡過的貂皮等貴重衣物,樓上鄰居已拿到干洗店進行了處理。