
本網訊,為深入推進“放管服”改革,10月30日,鄂州市公安局微信服務平臺客服人員以及中國銀行鄂州分行工作人員,深入鄂州部分駕校,為廣大學員介紹鄂州公安微信服務平臺功能,提高該平臺在群眾中的知曉率、注冊率和使用率,使“互聯網+警務服務”更加深入人心。
“駕照扣分不用愁,學習減分來解憂;行車遇擦碰,手機拍照快處直賠……”10月30日上午,在鄂州市寒溪駕校訓練場,微信服務平臺客服人員為駕校學員們詳細講解了鄂州公安微信服務平臺的便民服務項目,耐心講解了注冊流程及用途,并現場指導學員們進行了注冊,告知學員通過鄂州公安微信服務平臺可以省去排隊等候、多次跑腿等煩惱,讓每一位辦事的群眾享受最便利、最快捷、最貼心的服務。
“沒想到微信服務平臺功能這么全面、這么強大,還能通過微信、支付寶快速繳費!”聽完中國銀行鄂州分行工作人員介紹,學員小李不禁豎起了大拇指。
“前幾天,我的車正常停著,結果有急事要走的時候,發現車被其他車堵了,且對方沒留下任何聯系方式。”在訓練現場,鄧教練談起自己的經歷十分激動,他說,“使用鄂州公安微信服務平臺‘微信挪車’的功能,很快解決了燃眉之急!”
據介紹,鄂州公安微信服務平臺首批上線“辦證、繳費、預約、查詢、咨詢、告知、舉報、投訴、宣傳”等148項服務,其中全流程86項,半流程16項,預約3項,指南11項,查詢5項,社會化服務26項,服務囊括治安、戶政、交警、出入境等12個業務警種。
(記者熊文勝 通訊員王廳邵峰)