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廚電售后服務:廚之寶一諾值千金19年
2018-01-21 19:42:28   來源:互聯網

  中消協曾聯合研究機構發布家電消費與服務大數據研究報告,該報告顯示,50%以上的消費者關心家電核心部件的材質問題,消費者購買家電時最關注的是維修服務因素。由此不難看出,消費心理受消費水平的影響之深。在經濟條件越來越充裕、生活水準越來越好的今天,人們選擇廚電產品已不再把價格放在第一位,品質、環保、服務等也被越來越多地納入到考量的范圍。

  消費心理作為一個重要標桿,推動著企業不斷優化改革。各大企業順應消費者心理,也越來越注重提升售前、售中、售后的各個環節服務質量。比如買廚電,售后服務好不好即是一個硬道理,已成為消費者心目中的一桿秤。專注引領中國紅外線灶具技術19年的廚之寶,對自身產品質量精益求精外,更是在售后服務質量上一諾千金。

  

  19年來,廚之寶向內不斷提升質量,向外也形成了過硬的品牌效應。廚之寶紅外線灶是廚之寶旗下的得意之作,其具有“無煙無明火,省氣不熏鍋,風吹不滅,水澆不熄”的不可比擬的性能優勢,而且還成立了廚之寶燃氣灶售后服務中心,每年都在售后服務上投入大量的人力物力財力,以“我用心,你放心”的服務精神、誠信務實的服務理念搶占市場先機,贏得消費者傾心。

  據廚之寶市場部負責人介紹,為考慮環保效果,提高燃氣灶的熱效率,廚之寶紅外線灶的輻射板都是用特殊材料堇青石制作的。“廚之寶的用戶,如果需要更換紅外線灶的堇青石輻射板,只需一個電話,不僅上門速度很塊,還不收一分錢,19年來用戶更換堇青石輻射板,廚之寶沒有收過用戶一分錢。”

  

  據了解,市場上的紅外線灶從輻射板來分,主要形成了兩大陣營,一是金屬材料,二是堇青石材料。據廚電技術專家介紹,金屬材料制成的輻射板有烹飪溫度低、易氧化、燃燒不充分、雙面輻射熱效率低等缺點。和金屬材質輻射板不同的是,廚之寶紅外線灶的輻射板是用堇青石材料制成的,單面輻射,非常節能,極大提高了熱效率、安全性和節能性。

  由此可知,選擇紅外線灶,輻射板的材質是一個重要的參考點。廚之寶紅外線灶的堇青石輻射板和市場上其他材質的輻射板相比,具有不可替代的節能優勢。而且,廚之寶承諾輻射板終身免費換新,此項售后服務一諾千金,19年來,廚之寶更換堇青石輻射板沒有收過用戶一分錢。

  廚之寶旗艦店:http://chuzhibao.tmall.com/


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