4月13日，來自湖北武漢的王女士在東作云官網下單購買了一套刺猬紫檀的祥云沙發四件套、餐桌七件套和一組電視柜，總價近5萬元。“這個價格比直接去東陽買還劃算，而且物流到家，師傅上門安裝，售后維修保養也有保障。”王女士說，選擇在東作云選購價值幾萬元的家具，也是經過慎重選擇的。
圖為東作云旗艦店·東陽體驗館
不久之前，為了選一套心儀的紅木家具，王女士親自跑到東陽各大紅木家具市場選購紅木家具：“東陽的紅木家具市場很多，家具生產廠家更多，市場上的紅木家具質量良莠不齊，作為外行很難分辨好壞。我特意請了當地一位朋友帶我逛市場，但是很多廠家在武漢沒有經銷商，售后維修難以為繼，長途單件家具的物流成本也較高。后來聽朋友說東陽紅木家具市場是東陽最早成立的專業紅木家具市場，市場管理規范，而且市場所有售賣的紅木家具都配有由南京林業大學開具的材質鑒定證書，材質真假有保證。最難得是東陽紅木家具市場還有線上的紅木家具交易平臺東作云，上面囊括了數千個款式的紅木家具。后來，我又專門到東作云武漢體驗店去實地考察了紅木家具的制作工藝和材質，最后才在東作云官網放心的下了單。”
圖為東作云旗艦店·東陽體驗館
為什么東作云可以獲得客戶的信任?源于東作云擁有東陽紅木家具市場的背書。2014年6月，中國紅木家具首家垂直電商——東作云面世，用互聯網思維打通了紅木原料，設計定制，展示銷售，售后維保、產業鏈金融等各個環節。2015年9月，東作云全球紅木家具交易平臺正式上線，實現廠家云、產品云、客戶云、服務云、加盟云、數據云全資源融通，減少中間環節，降低供需成本，使紅木家具真正能傳承文化，走進千家萬戶。
作為一家誕生于“中國紅木(雕刻)家具之都”東陽的電商平臺，東作云多年積累的“東陽紅木家具市場”作為實體支持，線上商城和線下體驗館相結合的O2O模式，同時東作云體驗館“流媒體系統”和“3D整體家居體驗系統”的兩大科技應用，將傳統和現代科技完美結合，為消費者購買家具提供了一種全新的消費體驗。在互聯網發展的大背景下，紅木網購將會成趨勢。無論是從經銷商還是從消費者的角度來說，東作云都是低成本、無風險、高效率的全新體驗，成為企業在激烈的市場競爭下謀求可持續發展的必由之路，全新的電子商務新模式也為消費者帶來更加方便、快捷、安全的購物體驗，從而進一步促進成交率。截至2017年5月，東作云通過線上線下平臺已累計銷售家具近萬套，累計銷售額超2億元。
圖為東作云旗艦店·東陽體驗館
據相關負責人介紹，東作云自啟動以來，陸續在甘肅、河南、浙江、山東、山西、江蘇、湖北、陜西、安徽、江西等省份召開多次招商加盟交流會，逾百家加盟商成功簽約東作云。。目前已聯合浙江東陽當地137家企業形成供應鏈集群，在全國8個省建立了53個體驗中心。2017年，東作云項目按總體規劃穩步發展，今明兩年預計在全國新增設體驗中心150家，全面覆蓋全國市場需求。可以說，東作云O2O運營模式為經營提供了新的思路與方向，在風云變幻的市場競爭下，為傳統紅木家具行業的發展提供了一個新的契機。
