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火鍋大咖們都在學海底撈,海底撈卻在學“潮辣”
2018-01-21 19:41:22   來源:南方企業新聞網

每年去海底撈火鍋學習,觀摩、取經的同行不計其數,為海底撈門店帶去至少2000萬以上利潤。就是這樣一家火鍋界的扛把子,不知你發現沒有,最近海底撈部分門店悄然換上了手機點菜的模式,個別店甚至嘗試花草覆蓋的天然氧吧。

火鍋大咖們都在學海底撈,海底撈卻在學“潮辣”

海底撈火鍋

整個火鍋界都在學習海底撈的時候,海底撈卻在學習一家年輕人喜歡的火鍋,在“潮辣礦泉水火鍋”的身上,海底撈似乎找到了經營的突破口。這幾年,海底撈一直在嘗試甩掉“服務”定位的包袱。

海底撈和潮辣看似都是火鍋,其實有很多不同之處,海底撈一向以服務著稱,成立至今已有23年歷史,“潮辣礦泉水火鍋”是品牌新秀,在短暫的5年時間里,覆蓋中國19個省份,門店約300余家,品牌掌舵人及團隊是一批80后和90后,可謂是“后生可畏”,火鍋界流行一句話“傳統火鍋,不改變等死,改變怕死”,未來是年輕人的世界,年輕人是流行趨勢的推動者,而年輕人不忠于品牌,忠于自己的感覺,尤其是餐飲行業。

火鍋大咖們都在學海底撈,海底撈卻在學“潮辣”

潮辣火鍋

潮辣礦泉水火鍋和海底撈火鍋最大的區別在于前者更懂年輕人,一切從消費者的習慣和心理需求出發,在第一家門店開業時就大膽的嘗試使用了“手機點菜”,截止目前更是實現了全國門店菜單無紙化,同時在就餐環境上,工業風加酒吧的前沿設計,花草的覆蓋,深得年輕妹子的喜歡,以致于在潮辣消費的85-00后占比竟然高達75%,在鄭州、長沙、昆明、南昌兩家門店相距不足300米的暗中較勁下,“潮辣礦泉水火鍋”明顯占上風,再一次驗證了年輕人不忠于品牌,忠于自己的感覺。

火鍋大咖們都在學海底撈,海底撈卻在學“潮辣”

肥牛公主

經過幾次的較量,海底撈高層開始研究“潮辣現象”,似乎經營火鍋越久卻越來越不懂火鍋,開始研究潮辣火鍋的客群定位、環境定位、創意火鍋菜、花草的覆蓋,最終得出結論,潮辣的一切出發點都是為了年輕人,于是在2016年底,海底撈部分門店開始嘗試酒吧風格、花草覆蓋的經營方向、為了親自體驗手機點菜、網傳海底撈創始人張勇更是親臨潮辣門店體驗手機點餐,近距離的了解年輕人的消費習慣。

火鍋大咖們都在學海底撈,海底撈卻在學“潮辣”

海底撈環境

潮辣創始人潘雨說:要做好火鍋,不懂年輕人文化是行不通的,因為不知不覺間,80后、90后其實已經成為了消費主力軍,連00后都快進大學了。簡單回顧一下:“瑪麗蘇”“藍瘦香菇”、“皮皮蝦我們走”......我們就會發現他們最初都來自90后和00后,并成為年輕人娛樂的詞匯。沒有一個火鍋品牌敢于不重視年輕人的文化,因為不重視年輕人的文化,意味著失去市場,但在今天這樣一個時代,越來越多的火鍋品牌搞不懂年輕人的套路。

火鍋大咖們都在學海底撈,海底撈卻在學“潮辣”

潮辣火鍋環境

海底撈創始人張勇向潮辣礦泉水火鍋學習,取經年輕人的文化和套路,說明已經在重視年輕人的消費習慣、文化和套路,未來的海底撈和潮辣會帶給消費者和其他火鍋品牌什么樣的思考,我們拭目以待。


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