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全國試點!湖北3條線路入選
2022-10-20 10:48:12   來源:湖北文旅之聲

三峽天下壯,請君乘船游,

靜夜游江上,往返興猶稠。


10月17日

交通運輸部網站公布了

《交通運輸部辦公廳

關于公布打造國內水路旅客運精品航線

試點單位及試點內容的通知》



湖北有3條線路上榜

一起來看

↓↓↓

圖片


1、武漢濱江水路旅游客運航線入選城市景觀游線路,船舶名稱為“長江榮耀”(武漢長江輪船有限公司);


2、長江三峽兩壩一峽旅游航線入選自然景觀游,船舶名稱:“長江三峽1號”等(湖北三峽旅游集團股份有限公司);


3、長陽清江水路旅游客運航線入選特色文化游,船舶名稱:清江畫廊大型仿古游船等(湖北清江畫廊旅游開發有限公司)。



武漢濱江水路旅游客運航線

主要試點內容:

圖片

“長江榮耀”游船 圖/長航集團


1.提升旅游客運船舶和設施品質。游船安裝數控聲光電系統,船體運用玻璃結構,呈現沉浸式觀江視覺體驗;打造多功能廳、宴會廳、全景VIP廳、商務包房、露天觀景區、配備超大LED屏、包房KTV點歌器、VIP包房投影儀等。

2.提升港口客運站和停靠站點服務品質。完善旅客身份查驗和行李安檢設備,滿足游船靠泊、岸電使用以及車輛停泊需要。

3.創新水路旅游服務產品。打造婚禮慶典、商務會議、主體文化活動、下午茶、酒吧等滿足客戶個性化、時尚化定制的特色項目;開展系列主題節慶活動及文化旅游活動。

4.提升水路旅游服務質量。開通網絡售票及改簽通道,提升餐飲及服務質量,完善質量品牌管理體系,建立回訪調研及員工培訓機制。

5.提升安全綠色發展水平。建立完善安全生產體系;安裝視頻監控系統,增加突發情況下岸基支持和應急反應能力;建立完善應急響應機制,定期進行應急演練;配置污染物收集設施和岸電系統。


圖片

武漢兩江四岸長江燈光秀 圖/江漢朝宗


長江三峽兩壩一峽旅游航線

主要試點內容:

圖片“長江三峽1號”游船 圖/宋金戈

1.提升旅游客運船舶和設施品質。安裝獨立新風系統和船用水冷中央空調系統,設置接待大廳、中餐廳、紅酒吧、咖啡廳、游戲室及電影院、棋牌室、觀光走廊、VIP客房和戶外觀景平臺;配備母嬰室、殘疾人衛生間、無障礙通道(電梯)等特殊服務設施。

2.提升港口客運站和停靠站點服務品質。實現實名身份查驗,行李安檢設施、無障礙服務設施全覆蓋。

3.創新水路旅游服務產品。融入“昭君”名人主題、“迎賓秀、巡游秀、表演秀”表演以及VR視覺體驗與智慧導覽系統,豐富服務內容;打造婚禮慶典、商務會議、主題文化活動、下午茶、酒吧等滿足游客個性化、時尚化定制的特色項目;開展系列主題節慶活動及文化旅游活動。

4.提升水路旅游服務質量。使用水路旅客實名制系統、三峽樞紐港聯網售票系統和智慧旅游服務平臺,高效整合旅游資源并保持互通共享。

5.提升安全綠色發展水平。研發新能源純電動船,實現生活污水零排放、停泊船舶空氣污染零排放。

圖片

三峽大壩


長陽清江水路旅游客運航線

主要試點內容:

圖片

清江畫廊大型仿古游船 圖/湖北清江畫廊旅游度假區


1.提升旅游客運船舶和設施品質。改造升級游船觀景平臺、更新客艙座椅、重新裝修老舊船舶客艙;統一游船外觀特色;增設疫情防控設施設備。

2.提升港口客運站和停靠站點服務品質。更新安檢設備、增設母嬰室、無障礙電梯、便民超市、快遞服務點,提供免費無線網絡服務和公共廣播服務。

3.創新水路旅游服務產品。開展拉紅歌、講紅色故事、觀紅色電影等活動;創新講解服務內容,通過山歌互動、舞蹈展示等,提高游客體驗感和滿意度;開展“清江旅游攝影大賽”“微視頻大賽”等征集活動,推出新穎的服務品牌形象;通過線上演播、沉浸式體驗等,強化“用戶思維”和“游客體驗”。

4.提升水路旅游服務質量。完善自助售票系統、優化票務服務流程,提供網絡售票和退改簽服務;提升旅游客運服務水平,規范服務流程,推廣雙語廣播;健全旅客投訴制度,快速妥善解決問題,降低旅客投訴率。

5.提升安全綠色發展水平。安裝船載定位、船載對講、駕駛員行為分析及視頻監控系統,實時動態管理船舶;設置氣象發布屏,及時發布預警信息;發展綠色低碳客運,加快純電動船試點項目建設,完善碼頭、船舶岸電系統。

圖片

清江畫廊旅游度假區-倒影峽

來源:交通運輸部官網、湖北文旅之聲


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