
近日,第三方數據分析平臺易觀發布的《中國醫藥電商市場專題研究報告2016》顯示,2015年的第四季度,國內醫藥電商領域APP活躍用戶數達到158.1萬人。其中,1藥網在該領域的用戶滲透率達到43.9%,遙遙領先滲透率為17.1%的第二名快方送藥。
盡管自營醫藥B2C發展迅速,但2015年醫藥B2C企業的平臺移動渠道占比仍遠遠大于自營移動渠道。阿里健康、1號店、八百方等平臺B2C仍是消費者的首選。
在自營醫藥B2C方面,“藥+醫”趨勢明顯,代表廠商為1藥網、健客網、康愛多網上藥店,其中1藥網領跑自營領域。但是,單純的B2C缺乏盈利模式。高額的早期IT、物流和銷售商的投入令前期成本巨大;而線下醫保定點藥房對于OTC藥品更具有支付優勢;同O2O模式相同,這種模式下的訂單也大多來自計生用品和保健品,并未觸及藥品核心。
從運營模式來看,B2B可以說是潛力最大,增長迅猛,而且有效連接上下游并節省中間分銷商成本,是醫藥電商目前可以盈利的模式。B2B有利于提供精準的產品營銷和客戶管理,未來可能拓展到B2B2C。在這方面,1藥網著力發展B2B+B2C+醫療服務模式。在醫療服務模式上,可為用戶提供健康咨詢、用藥提醒、資源共享等醫療服務。同時入駐官網、天貓、京東等多平臺,商品囊括多品類,為用戶提供藥品服務。
2018年中國醫藥市場規模將達657億
《報告》預計,2016年中國醫藥B2C市場規模將達到267億元,同比增長100%;而到2018年,市場規模將達到657億元,進入高速發展期。隨著我國居民網購習慣的養成以及先進的物流、管理軟件等技術的不斷成熟,醫藥電商市場將不再只是龐大市場里的冰山一角,而將會成為撼動傳統醫藥行業的一塊基石。
據易觀數據顯示,在政策不斷開放和促進下,用戶認知和提升市場集中度逐漸顯現,資本市場關注度提升。自營醫藥B2C、平臺醫藥B2C及醫藥O2O三大細分領域的區分愈加明顯,共同助力中國移動醫藥電商模式探索與競爭。
向移動醫療領域延伸會是一條出路嗎?
醫藥電商僅是醫療領域的一部分,有的是通過醫藥電商切入移動醫療醫療領域,如醫藥電商企業七樂康今年上線“大白云診”移動醫療APP,以及天貓醫藥館與阿里健康的結合,阿里健康欲將醫藥、線下門店(今年7也,阿里1680萬元收購廣州五千年醫藥連鎖公司全部股權)、醫院等全部打通;有的則是通過醫藥電商解決企業流水、交易量問題,如尋醫問藥、平安好醫生,例如九藥網在平安好醫生。
將醫藥電商成為移動醫療中的一個服務,并開始成為創業公司的一個新的路徑,據悉,平安好醫生APP里,已入駐包括好藥師、康愛多、九藥網。而據九藥網公布的數據顯示,其主要銷售額來自于平安好醫生APP。
而對于第三方平臺方也早已看到醫藥電商的局限性,京東最近牽手桃谷科技并宣布進入移動醫療。“醫藥電商受限于政策,京東不得不向更為廣闊的移動醫療業務衍生。”上述業內人士表示,單純的電商,在線問診等難以支撐移動醫療的發展,這些第三方平臺更看重的是綜合健康服務,包括醫患管理、藥品O2O、慢病管理、兒童健康服務等。