2019年2月15日，武漢正威中醫門診部掛滿錦旗的墻上又新增了一塊金燦燦的牌匾——門診部榮獲了由武漢市江岸區醫療門診部協會授予的“2018年度精神文明單位”稱號。

武漢正威中醫門診部始創于2007年，是一家專注男性健康調理的中醫門診。門診聚集了一群學識淵博、經驗豐富的中醫，他們精通“四大經典”，診斷精準，對腎虛體弱、男性性功能衰退、前列腺病等病癥的調理頗有心得。

多年來，武漢正威中醫門診部始終堅守“醫患一家，方準藥精”的行醫標準，注重把中華民族的傳統文化和美德、崇高的中醫精神熔鑄于治病救人之中，獲封此次“年度精神文明單位”稱號可以說是實至名歸。

始終牢抓門診精神文明建設

中醫門診部代表著中醫行業的形象，做好門診部精神文明建設，有利于樹立良好的行業形象，助力中醫事業進一步發展。多年來，正威中醫門診部始終堅持服務患者、傳承中醫這條主線，對全體醫務人員進行“愛崗敬業、治病救人”理念的正面教育，強調把患者的健康放在首位并貫穿服務過程始終。

圍繞病人的需求,?門診部不斷提高服務質量，制定相關措施，簡化工作流程，為所有患者提供了“優質、高效、滿意、放心”的診療服務。

2018年，門診部舉辦了一系列“門診開放日”活動，邀請社會各界人士前來參觀，聽取意見與建議。一年來，共收到表揚信8封，錦旗11面，社會公眾滿意度達98%。

為提高公眾的健康管理意識，以鮑德華醫師為首的醫師團隊曾多次受邀到電視媒體做專題講座，暢談疾病治療方法，分享保健養生之道。此外，門診部還常在老年活動中心、社區、金融機構、機關單位等地舉辦公益講座，受到了有關部門和公眾的一致好評與認可。

開創互聯網便民診療新模式

為了充分發揚武漢“敢為人先、追求卓越”的人文精神，2016年，武漢正威中醫門診部開創了武漢首批以互聯網為載體的中醫問診先河。與傳統門診不同，武漢正威中醫門診部巧用微信，為全國各地的男性朋友提供便捷的線上問診服務。

這一舉措讓更多的男性朋友足不出戶就能聯系到專業的中醫師，輕松享受全程私密的中醫調理服務。從現在的醫療市場環境來看，這一創舉與國家提倡的“互聯網+醫療健康”方針不謀而合，為中醫借助互聯網發揚光大起到了良好的示范作用。

對于正威中醫門診部來說，獲評年度精神文明單位是榮譽，更是責任，這將激勵著他們在未來的發展中朝著更好的目標前進。

鮑德華醫師表示，門診全體醫務人員將不斷增進對精神文明單位的價值認同，在工作中突出文明優質服務，強化醫者仁心、醫者匠心、精細管理和志愿服務等意識，以更深刻的認識、更嚴格的標準、更有效的行動，推進門診部精神文明建設再上新臺階。